Общее впечатление о банке

30.05.2026 14:37
250
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. В личном кабинете банка самостоятельно решила открыть вклад. По предварительно прочитанным условиям открыла, по итогу открытия возникли сомнения, вопросы по процентам вклада и их отражению в личном кабинете. Позвонила в контактный центр, соединили с сотрудником- оператором (имя к сожалению не запомнила, была сосредоточена видимо в получении развернутого ответа на свой вопрос). Разговор с сотрудником банка и получение четкого, быстрого, понятного ответа на волнующий меня вопрос приятно удивили. Спасибо большое. Попутно получила ответы и консультацию даже на другие свои вопросы касаемо других продуктов банка Совкомбанк. Имею дело с этим банком давно, ни разу не разочаровалась. Всегда отзывчивые, готовые прийти на помощь, предлагающие альтернативные варианты в решении вопроса. Звонила 30.05.2026 в 13.18 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-30T15:10:32+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Ваши слова для нас как подтверждение, что мы на правильном пути. Обещаем оставаться инновационными и предоставлять вам финансовые решения, которые соответствуют вашим ожиданиям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.39%
решено проблем
48 446
отзыва
47 379
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Закрытие счёта

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Юлии за высоки профессионализм и внимательно отношения. Быстро разобралась в проблеме и помогла закрыть лишние счета. Посмотреть задолженность... Читать полностью

06.06.2026

Консультация по накопительному счету

Оценка 5

Здравствуйте. Карту Совкомбанка я открыл не так давно. Среди предложений банка меня привлек накопительный счёт с повышенной ставкой для новых клиентов. Многие банки так привлекают... Читать полностью

01.06.2026

Помощь по вкладу

Оценка 5

Помогли разобраться с краткосрочным вкладом с разъяснениями по будущим выплатам процентов на остаток, а так же консультация по поводу имеющейся рассрочки на авто и продлению полиса... Читать полностью

01.06.2026

Консультация по вкладу

Оценка 5

Хочу похвалить "Совкомбанк"! 31.05.2026г. у меня заканчивался вклад с автоматической пролонгацией в этом банке. С программой лояльности банка "Халва десятка", если соблюдены все... Читать полностью

01.06.2026

Работа службы безопасности

Оценка 5

Обратился в чат Совкомбанка в приложении Халва с вопросом о досрочном закрытии вклада. Понадобились средстства для приобретения недвижимости по хорошей цене. Срочно. Бот София... Читать полностью

01.06.2026

Обращение по накопительному счету

Оценка 5

01.06.2026 проверял свои счета в банке и в счете копилка, в информации о моем счете, в разделе важное, обнаружил, что ставка по моей копилке стала 15.5%(упала), а при открытии... Читать полностью

01.06.2026

Процент на Копилке

Оценка 5

Добрый день, обратилась 3 мая 2026 г. в 17:07 в онлайн чат Совкомбанка с вопросом о том, какой процент у меня на накопительном счёте Копилка. В 17:09 ответила Евгения С- ва. Не... Читать полностью

01.06.2026

Продукты банка