Участие в акции КэшбэкЛенд

30.05.2026 15:31
11
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Я участвовала в акции КэшбэкЛенд , которую проводил Совкомбанк. 29 мая на электронную почту мне пришло письмо , что я являюсь одной из победителей акции, но чтобы удостовериться и не попасть на уловки мошенников я написала в чат онлайн Совкомбанка вечером после работы 29 мая в 20-00. Я не первый раз обращаюсь и именно в чате решаю свои проблемы. Банк очень лояльно относится к своим клиентам. Решение предоставили профессионально и быстро. Подключилась оператор Валерия и предоставила мне ссылки и на условия акции и на список победителей в акции. В течение 15 минут я была спокойна и уверенна, что это всё не обман и с радостью буду ждать звонка от банка, чтобы подъехать и подписать необходимые документы. Валерия заинтересовала меня предложением получить дебетовую карту, так как я пользуюсь "Копилкой" в личном кабинете и проценты на вклад наиболее выгодные, чем у меня сейчас. Хочу отменить очень удобную опцию "Десятка", давно ей пользуюсь и всем советую, покупки в рассрочку нас выручили не раз. Благодарю банк за качественное и профессиональное обслуживание, постоянное поддержание диалога с клиентами, удачи и побольше разнообразных акций для нас! Рекомендую 👍

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-30T16:10:48+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.94%
решено проблем
44 625
отзыва
43 422
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Обновление данных паспорта

Оценка 5

21.05.2026 в 10 утра мне помогли обновить данные паспорта, все очень быстро и оперативно, спасибо! Мне нужно было обновить данные паспорта для кредитования, ответили утром и... Читать полностью

21.05.2026

Возврат по страховке

Оценка 5

В Совкомбанк страховании действует акция. При пподлении договора страхования авто на следующий год страховая компания возвращает часть стоимости страховки. При этом необходимо... Читать полностью

21.05.2026

Быстро обновил паспортные данные

Оценка 5

20 мая после получения нового паспорта по достижении 45 лет обратился через моб.приложение Совкомбанка для обновления этих сведений. Менеджер Алина обновила данные через 8 минут... Читать полностью

20.05.2026

Добробаллы

Оценка 5

Вчета, 19 мая 2026 года, я задала вопрос в Чат Мобильного приложения Совкомбанка. Меня интересовал вопрос про добробаллы, что это такое и куда они тратятся. Сама я разобраться не... Читать полностью

20.05.2026

Начисление баллов по карте Халва Совкомбанка

Оценка 5

20 мая я обратилась через чат в Совкомбанк по вопросу не начисления 20 баллов за покупку на OZON на сумму 1000 рублей, так как OZON является партнером Совкомбанка. В чате мне... Читать полностью

20.05.2026

Быстрое и компромисное решение проблем

Оценка 5

Обратилась на горячию линию Совкомбанк 20 мая в 9:42. У меня был вопрос о возмещении стоимости подписки "Халва десятка". С главным специалистом Еленой максимально быстро выяснили... Читать полностью

20.05.2026

Благодарность оператору чата банка Марине

Оценка 5

18 мая 2026 г., в 18 ч.40 мин. я обратилассь в чат Совкомбанка по вопросу отсутствия кэшбэка за мою покупку. В этот день я купила телефон в салоне Мегафона, который является... Читать полностью

18.05.2026

Продукты банка