Снятие ареста со счёта
У меня с конца 2025 года на карте халва висело взыскание по исполнительному документу, суд его давно отменил и у меня всё никак не доходили руки убрать этот арест в банке. И тут 28 мая я всё решил заняться этим вопросом. Зашёл в мобильный банк, написал в чат поддержки, задал вопрос снятие ареста, сначала мне активно отвечала бот София, но я её настойчиво просил соединить с оператором, мне ответил специалист Илья и вместе с ним мы составили обращение о снятии ареста с карт, я прикрепил в чате определение судьи об отмене исполнительного листа подписанное укэп, а также фото своего паспорта, потратил на это минут 5. И буквально через пару дней, 30 мая все ограничения с карт и счетов были сняты. Обращение рассмотрели очень оперативно без лишней бюрократии. Отдельное спасибо специалисту чата Илье за помощь, а банку за быстрое рассмотрение моего вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Смена данных паспорта
21.05.26 я, Д-ва Ольга А-на обратилась за помощью в чат банка в приложении. Ответила специалист Ирина и быстро помогла мне решить проблему. Очень вежливо и грамотно объяснила...
Обновление данных паспорта
21.05.2026 в 10 утра мне помогли обновить данные паспорта, все очень быстро и оперативно, спасибо! Мне нужно было обновить данные паспорта для кредитования, ответили утром и...
Возврат по страховке
В Совкомбанк страховании действует акция. При пподлении договора страхования авто на следующий год страховая компания возвращает часть стоимости страховки. При этом необходимо...
Быстро обновил паспортные данные
20 мая после получения нового паспорта по достижении 45 лет обратился через моб.приложение Совкомбанка для обновления этих сведений. Менеджер Алина обновила данные через 8 минут...
Добробаллы
Вчета, 19 мая 2026 года, я задала вопрос в Чат Мобильного приложения Совкомбанка. Меня интересовал вопрос про добробаллы, что это такое и куда они тратятся. Сама я разобраться не...
Начисление баллов по карте Халва Совкомбанка
20 мая я обратилась через чат в Совкомбанк по вопросу не начисления 20 баллов за покупку на OZON на сумму 1000 рублей, так как OZON является партнером Совкомбанка. В чате мне...
Быстрое и компромисное решение проблем
Обратилась на горячию линию Совкомбанк 20 мая в 9:42. У меня был вопрос о возмещении стоимости подписки "Халва десятка". С главным специалистом Еленой максимально быстро выяснили...