100% кешбек

31.05.2026 03:13
571
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

31 мая в 2:28 обращался в поддержку в чате мобильного приложения ОТП банка, с вопросом на какие супермаркеты распространяется их акция в виде 100% кешбека в супермаркете на сумму до 500 рублей. Менее чем через пять минут, ответила оператор Эля, общалась она вежливо, сразу поняла мой вопрос и дала на него ответ. После нее также были сотрудники, которые помогали разобраться в вопросе. Но я понял что главное, чтобы был нужный МСС код. Благодарю поддержку за ответ 

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-06-03T17:19:14+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
42.09%
решено проблем
4 097
отзыва
4 026
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Помощь Дианы в чате - теперь вижу расходы по категориям

Оценка 4

Я написала в поддержку "ОТП банка" 6 июня в 3:02. Я ежемесячно подвожу итоги своих трат, и мне важно видеть информацию не просто в виде цифр или какого-то списка, а наглядно. И с... Читать полностью

06.06.2026

Сотрудница банка помогла разобраться с платежом

Оценка 5

Обратился в службу поддержки ОТП Банка 12 апреля в 19:49 по времени с вопросом: как сделать шаблоны перевода по СБП. Вскоре к чату присоединилась сотрудница Александра... Читать полностью

05.06.2026

Оплатила ЖКХ с кешбеком

Оценка 5

02.06.2026 в 22:16 я обратилась в чат приложения банка и пояснила, что у меня выбрана категория кешбека за оплату ЖКХ. Меня интересовало, могу ли я для получения кешбека оплатить... Читать полностью

04.06.2026

Оператор Надежда помогла изменить кодовое слово

Оценка 5

Когда у меня возникла необходимость изменить кодовое слово, потому что я не помнила старое, то я обратилась за подробностями в онлайн-чат, это было 4 июня в 15:27. Сначала бота... Читать полностью

04.06.2026

Пояснили о начислении вознаграждения

Оценка 5

21 апреля 2026 года в 15:11 написала в чат банка. В феврале по моей ссылке оформили карты два новых клиента, но за эти действия не было начислено вознаграждение. Уточняла когда... Читать полностью

03.06.2026

Конвертация кэшбека в рубли прошла успешно

Оценка 5

01.06.2026 в 11:40 я обратилась в чат приложения банка. Несколько часов назад перед обращением в чат я совершила опреацию по переводу кешбека в рубли. Раньше денежные средства... Читать полностью

02.06.2026

Помощь поддержки банка ОТП

Оценка 5

26 мая я зашёл в историю мобильного приложения банка ОТП и увидел две покупки которые я не делал в этот день и решил уточнить в чате поддержки приложения в чём дело.В 13:56 я... Читать полностью

02.06.2026

Продукты банка