1 июня 2026 года в 7:51 я обратилась в онлайн-чат мобильного приложения банка с вопросом о реквизитах стикера.
В начале мая я оформила стикер для получения повышенного кешбэка по подписке «Халва 10ка», однако на самом стикере реквизиты отсутствовали.
Сотрудница поддержки Марина оперативно подключилась к диалогу, вежливо представилась и дала чёткую, понятную и пошаговую инструкцию: в приложении банка зайти в раздел карты «Стикер» → нажать «Важно» → «Реквизиты».
Благодаря этому я быстро нашла необходимую информацию.
Хочу отметить высокий профессионализм Марины: доброжелательный тон, грамотную речь, желание помочь и ориентацию на результат.
Общение оставило исключительно приятное впечатление. Вопрос был решён быстро и без лишних действий с моей стороны.
Благодарю команду поддержки банка за качественный сервис!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Отказ от земных средств
Вопрос решен оперативно. Долгое время ждать не пришлось. Озвучены мне все плюсы и минусы. Предложены варианты, которые могли бы заинтересовать меня в настоящем и будущем времени...
Решение проблемы
В этом банке не советую брать кредит НИКОГДА. Вас подключат к условиям акции со снижению процентной в 16%, где вы должны совершать покупки 5 на 10000 по карте, без уведомления...
Подсказали про выгодные покупки
Слышала, что можно купить товар на маркетплейсе озон по более выгодной цене, если ты клиент Совкомбанка. Чтобы воспользоваться этим предложением и узнать про него все подробностит...
Оплата штрафов картой Халва
Совсем недавно получил извещение от ГИБДД о штрафе. 22го мая обратился в чат поддержки Совкомбанка с вопросом о том, можно ли оплачивать штраф картой Халва без комиссии - своими...
Отличная консультация
Активно пользуюсь Халвой много лет и получилось так, что пропустил важную информацию. Был уверен, что минимальный оборот по социальной карте 5 покупок на 5000 руб. 14 мая зашел в...
Уменьшение лимита кредитной карты
Меня зовут Р-юк Алёна, 21 мая в 17:27, обратилась в онлайн-чат для уменьшения лимита кредитной карты. Подключился сотрудник Матвей быстро ознакомился с информацией и решил вопрос...
Обслуживание
Четко объяснили че,зачем и почему приятным голосом!Спасибо Олессе за обьяснения!Я переживал почему так сняли за кредит первый платеж,но девушка Олеся разрушила ситуацию на пять с...