Поддержка знает лучше блогеров

01.06.2026 19:39
171
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Насмотрелась видео разных блогеров. И решила зарплату закинуть на погашение кредита. Но на весь не хватает, надо уменьшить ежемесячный платёж. Мол это одновременно хорошо уменьшит переплату банку

Хорошо, что я спросила у поддержки. Оператор Арина объяснила, что я могу уменьшить на сколько хочу этот ежемесячный платёж. Подсказала, какую сумму я должна положить сейчас на карту. Но!!! Оказывается это совсем не уменьшит общую переплату по кредиту. 

Действительно хорошо, что я спросила у поддержки. А не просто поверила интернету, не проверив 

Так бы вложила зарплату, сидела без денег, возможно пришлось занимать. А ожидаемого смысла бы и не было

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-06-15T13:15:37+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли вам помочь! Ваш успех – наш успех. Будем развивать наши сервисы, чтобы сделать ваш опыт более удобным и персонализированным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.92%
решено проблем
49 477
отзыва
47 865
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Поблагодарить сотрудника банка

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо сотруднику банка,что помогли выйти из трудной ситуации. 05.06.26г в 19.15 позвонил сотрудник банка из за просрочки платежа и помог разобраться и... Читать полностью

06.06.2026

Спасибо

Оценка 5

В жизни бывают сложные моменты, ситуации возникают разные. Сегодня ты в тонусе и у тебя всё хорошо, но настоют такие моменты, когда уже не можешь справиться самостоятельно. В такой... Читать полностью

06.06.2026

Надёжный банк

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка с 2016 года. Активно пользуюсь как дебетовой, также и кредитной картой Халва, получаю за покупки баллы, которые в дальнейшем обмениваю на рубли... Читать полностью

06.06.2026

Закрытие счёта

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Юлии за высоки профессионализм и внимательно отношения. Быстро разобралась в проблеме и помогла закрыть лишние счета. Посмотреть задолженность... Читать полностью

06.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в Совкомбанк 05.06.26 года в 05 ч 54 мин с просьбой снять образовавшуюся задолженность по просрочке платежа за один день по независящим от меня обстоятельствам. Банк... Читать полностью

06.06.2026

Выплата процентов по кредиту

Оценка 5

31 мая вечером я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, что, я выплатила весь кредит полностью, выполнила все условия по кредиту. Сама я никак не... Читать полностью

03.06.2026

Помощь при звонке на горячую линию

Оценка 5

3.06.2026г.Звонил на горячю линию по вопросу графика платежей. Сотрудник Дарья, всё чётко объяснила когда и как произойдёт списание. Работу специалиста Дарьи оцениваю на твёрдую5... Читать полностью

03.06.2026

Продукты банка