2 июня в обед написал в чат приложения банка с вопросом по поводу отсутствия кешбэка с магазина Ozon. Оператор Инга ответила через несколько минут и рассказала, что теперь вместо кешбека снижается цена, как будто оплачиваешь с карты Ozon банка. Раньше, как по мне, было удобнее, но и сейчас нормально. Также я задал вопрос по поводу доступа к функциям банка в периоды ограничения связи (белых списков). Мне прислали ссылку на бота в мессенджере, где можно проверять баланс и переводить деньги другим людям. Опять же, это лучше, чем ничего) Спасибо оператору за помощь и оперативность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Дебетовая карта
Ужасный банк Являюсь держателем карты Халва с 2022 года. Расплачивалась картой, брала рассрочку, но перестала ей пользоваться и оставила на ней денежные средства. Случайно узнала...
Специалист София
Специалист София, быстро отреагировала и оперативно помогла решить вопрос, общалась вежливо и уважительно, что оставило приятное впечатление о ней и банке в целом, буду...
Срок действия карты
Обратилась в онлайн - чат Совкомбанка, с вопросом продления срока карты. Срок действия моей карты заканчивается в сентябре. Хотела заранее узнать, в каком офисе можно поменять...
Уменьшение лимита кредита
Обращалась через чат приложения 25 мая 2026 г. для уменьшения кредитных средств с карты до 0 рублей, которые непонятно зачем в офисе оформили. Полностью убрать не получается...
Помогли решить вопрос
Добрый день! 🌞 Не совсем удобно, что при переводе средств, нужно всегда менять галочку на "из своих средств". Когда торопишься, забываешь меняты. Получилось, что из случайно...
Очень быстро и по делу
Александра А-ва 23.05.2026 в 14:13 в чате очень быстро и четко пояснила мне за что произошли списания с моей карты. Дополнительно рассказала про халву десятку, про правила подписки...
Решение проблемы
Обратилась в чат банка с вопросом по поводу перевода средств с одного счета на другой , сначала отвечал бот, с ним не удалось установить взаимопонимания, далее после подключения...