Кредитная карта Халва. Совкомбанк

02.06.2026 12:46
137
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, хочу поделиться опытом работой с картой Халва, эта карта одна из не многих, где можно использовать наличные средства , за снятие или перевод снимают комиссию 399р.(сумма 30000 р в день в месяц 60000 р и всё, проценты не начисляются).Но надо знать некоторые нюансы, если открыли счет например как я 5 числа, с этого дня и надо пользоваться заемными средствами, и будет рассрочка на 2 месяца, можно подключить подписку тогда рассрочка будет на 3 месяца. Я конечно этого не знала, и сняла 1 июня 2026 г 30000 р, и мне сразу пришел график погашения сразу же в этом месяце, написала в чат поддержки, мне ответил оператор Евгений 1 июня 2026 года в 09.57, я попробовала вернуть деньги обратно, но комиссия уже не вернулась, конечно же я расстроилась, в наше время, каждая копейка на счету, но Евгений , предложил, компенсировать , 500 баллов за покупку у партнеров, я с радостью согласилась, и вот результат, оплатила покупки на Озоне, и мне начислили 500 баллов и 6 июня 2026 г, их можно вернуть на счет. Читайте условия внимательно, и будет вам счастье.Вообще я очень довольна банком Совкомбанк, всегда решают проблемы, помогают и отвечают в чате очень быстро и профессионально, помогают компенсировать небольшими подарочками, это очень приятно.Спасибо.Переписку с банком прилагаю скриншот

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-06-02T13:10:37+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.39%
решено проблем
48 446
отзыва
47 379
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Помогли через чат разобраться с моим вопросом

Оценка 5

26 мая 2026 года в 14:38 отправила запрос на консультацию с оператором в чате через мобильное приложение Халва-Совкомбанк. Тогда только что применила промокод на 300 рублей к... Читать полностью

06.06.2026

Сотворили чудо

Оценка 5

06.06.2026г. Совершила покупку в ДНС на крупную сумму, ожидала, что будет 10 месяцев рассрочки, на деле 3 месяца... Для меня оказалось это сильной нагрузкой в ежемесячном платеже... Читать полностью

06.06.2026

Мир пей

Оценка 5

День добрый. Сейчас 6 июня в 17:22ч я общался с оператором Марией. У меня есть кредитная карта в совком банке, но она виртуальная. Я оплачиваю в инете покупки по реквизитам, чтоб в... Читать полностью

06.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Была проблема при оплате по карте и воспользоваться магазином партнером не прошла рассрочка в 10 месяцев , а прошла только на 3 месяца. Позвонила на горячую линию и... Читать полностью

06.06.2026

Помощь с блокировкой карты

Оценка 5

03.06.26 в 15:42 было Обращение на горячую линию Совкомбанка из-за кражи карт. Надо было срочно заблокировать, переоформить и у меня был вопрос перенесется ли сразу вся информация... Читать полностью

06.06.2026

Закрытие счёта

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Юлии за высоки профессионализм и внимательно отношения. Быстро разобралась в проблеме и помогла закрыть лишние счета. Посмотреть задолженность... Читать полностью

06.06.2026

Вопрос по изменению платежа рассрочки

Оценка 5

Я обратилась на горячую линию Совкомбанка, чтобы мне помогли разобраться в ситуации с перерасчетом моих платежей по рассрочке. 16 минут длился диалог. Девушка доходчиво и понятно... Читать полностью

06.06.2026

Продукты банка