Смс-информирование по карте
Добрый день!
Сегодня обратилась по поводу смс-инфо от банка по дебетовой карте. Когда открывала карту, попросила сотрудника, чтобы отключили все платные услуги, в том числе и смс информирование по карте.
При переводе из другого банка (с моего счета) получила смс-ку о зачислении средств на карту. Подумала, что сотрудник не отключила данную услугу и обратилась в контакт-центр.
Общалась с приятной сотрудницей Алиной: она проверила - услуга не подключена; на мой вопрос: почему продолжают поступать сообщения( о зачислении средств на карту), уточнила информацию,и, оказывается, такие сообщения абсолютно бесплатны! Чему я очень рада, т.к. не во всех банках такое наблюдается!
Выражаю благодарность специалисту за вежливое общение, быстрое и полное решение вопроса!
Обращалась 02.06.2026, в 17:22, к сожалению, не получается загрузить скриншот сообщения от банка, по непонятным причинам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ЗЕНИТ
ЗЕНИТ КартаБанк ЗЕНИТ
Клуб чемпионовБанк ЗЕНИТ
Mир SupremeБанк ЗЕНИТ
Пенсионная картаБанк ЗЕНИТ
Исламская Зенит картаОтзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ
Отзыв
сегодня 10 июня подошла в офис открыть дебетовую карту вашего банка. по талону долго неожидала меня вызвали к окошку. обслуживала приятная девушка М-а лилия. рассказала подробно...
Как начисляют кэшбэк
Обратился в банк за ответом на вопрос о начислении кэшбэка. Всë подробно объяснили. О сроках о большей выгоде за выбраные категории. Банк отличный. Перевожу зарплату на него...
Лимит по карте
29.05.26 днем была в офисе на Первомайской, 66. В очереди было два человека, через несколько минут пригласила сотрудник Наталья. Был вопрос по лимитам действующей карты. Наталья...
Дебетовая карта
Обратился в офис 29.05.2026 в 9.40. Для перевыпуска карты. В очереди сидел не более 2х минут, вызвала к себе К-ва Татьяна в 10 окно. Быстро оформила мне перевыпуск. Меня...
Благодарность
Являюсь зарплатным клиентом банка уже давно. 29.05.2026 обратилась в банк в отделение г. Новосибирск, ул. Челюскинцев, д. 13. Приняла меня сотрудник К-ва Юлия сразу, очереди не...
Получение дебетовой карты
Сегодня, 25 мая 2026 года, я посетил офис банка Зенит в Новосибирске. Я хотел получить дебетовую карту, о которой слышал хорошие отзывы, особенно о её кешбэке. Когда я пришел в...
Вопрос по карте чемпион
28 мая 2026г около 17.04 я обратился в отделение г. Бавлы по ул Энгельса д. 63. Для перевымуска карт. В офисе работало 3 сотрудника, очереди не было меня вызвали сразу. Сотрудник Р...