Акции для новых клиентов

03.06.2026 21:00
13
1
Оценка
1
Отзыв проверяется
В конце марта 2026 г я приняла участие в акции, согласно которой при получении, активации карты от банка в течение 60 дней будет направлен сертификат в Золотое яблоко. По истечении указанного срока никакого сертификата не поступило, я начала разбираться, писала на электронный адрес партнёру акции и менеджеру. Мне долго не отвечали, потом сообщили, что разбираются с ситуацией и опять пошло время ожидания. Я написала несколько, на что получила ответ, что мной не соблюдены условия акции, я оказывается уже являюсь клиентом этого банка. И все вопросы мне нужно уточнить напрямую к банке. Я написала вопрос в чат банка, меня долго не переключали на оператора, а когда переключились оператор дал ответ, что я являюсь клиентом банка с 25.03.2026 г. Полученную информацию я передала менеджеру партнёра акции, и опять пошло ожидание. После нескольких дней, мне дали ответ, что они сами не могут разобраться с ситуацией и нужно мне опять обратиться в банк. После нескольких попыток, я опять связалась с оператором, описала ситуацию, на что мне сообщили что попробую разобраться с ситуацией. И опять пошло ожидание, ответа от банка не было, я опять написала в банк, после переключения на другого оператора меня попросили снова описать ситуацию и так было НЕСКОЛЬКО раз. И опять мне отвечали, что разбираются с ситуацией. А на последний запрос пришло уведомление, что создано обращение и срок рассмотрения 15 дней, т.к. до этого больше недели с ним никто не разбирался. И по итогу мне пришла отписка, в которой сообщили, что я в 2009 г брала у них кредит. 2009 г, т.к. 17 лет назад, даже в уголовных делах 15 лет срок исковой давности)) Т.е. изначально был дан ответ, что я их клиент с 2026 г, а потом всплывает какой-то кредит. + мне приложили файл с условиями акции. По сути меня несколько недель перекидывала от одного оператора к другому, при этом давали разную информацию. А сейчас набрались наглости и позвонили и предложили кредитную карту на очень выгодных уловиях))))

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,27
средняя оценка
42.76%
решено проблем
3 916
отзыва
3 811
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Решил оформить карту ОТП банка из-за привлекательной программы кэшбэка и выгодных условий по покупкам. После подачи заявки со мной оперативно связались представители банка и... Читать полностью

30.05.2026

Подключили сбп

Оценка 5

Я являюсь клиентом ОТП Банка. 29 мая 2026 года примерно в 21:15 я обратился в чат поддержки банка, чтобы уточнить, как подключить Систему быстрых платежей для получения переводов... Читать полностью

30.05.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

18.04.2026 в 18:35 переоформил дебетовую карту ,так как другую потерял ,заявку заполнил буквально за пару секунд,все быстро и удобно ,доставку карту мне предложили сразу на... Читать полностью

29.05.2026

Оформление виртуальной карты и помощь оператора Данилы

Оценка 5

Добрый день! У меня возникла необходимость оформить виртуальную карту ОТП для оплат только в интернете. 29 мая 2026 в 18:07 написал в чат поддержки с данным запросом. Тут же в... Читать полностью

29.05.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Я обратила внимание, что не на все мои последние операции начислен кэш бэк. Поэтому решила уточнить этот вопрос у оператора в онлайн чате банка. 28 мая 2026 года в 19:55 я написала... Читать полностью

29.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту заказал по ссылке в приложении Чек Скан, хотя давно хотел оформить дебетовую карту банка ОТП, чтобы перевести на нее пенсию. Оформление карты на сайте прошло без затруднений... Читать полностью

29.05.2026

Дебетовая карта ОТП Банк

Оценка 5

Оформила дебетовую карту ОТП Банка через блогера 25.05.2026 для получения сертификата на маркетплейс. Процесс оформления карты не сложный. Выбрала удобную дату. 27 мая карту... Читать полностью

29.05.2026

Продукты банка