Помогли оплатить штраф

04.06.2026 10:40
237
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

03 июня 2026 года в 14 часов 56 минут, я позвонил в контактный центр ОТП банка. Мне ответила Алина. Я рассказал Алине, что хочу оплатить штраф ГИБДД через мобильное приложение ОТП банка, но у меня самостоятельно не получается. Мне понравилось, что Алина была внимательна и профессиональна, предложила открыть мне мобильное приложение, найти раздел платежи, перейти в раздел, найти раздел все платежи, в этом разделе найти штрафы, потом штрафы ГИБДД, потом написать номер из квитанции, фамилию, имя, отчество, номер водительского удостоверения, сумма к оплате и оплатить. Мне понравилось, что Алина не только рассказала, как оплатить штраф, но и помогла мне это сделать. С помощью Алины я оплатил штраф.

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-06-05T16:02:38+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,28
средняя оценка
41.79%
решено проблем
4 203
отзывов
4 160
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Первейший банк

Оценка 5

Я позвонил в контактный центр ОТП банка 10 июня 2026 года в 19 часов 50 минут. Мне ответил Артём. Я сказал Артёму, что я хотел ОТП банк сделать первым или основным в мобильном... Читать полностью

11.06.2026

Сотрудница быстро оказала помощь в вопросе

Оценка 5

Понадобилось сделать шаблон по переводу в приложении ОТП Банка 8 июня в 22:44 по времени. Сначала искала сама в «Платежи», но не нашла такого функционала, поэтому обратилась в чат... Читать полностью

10.06.2026

Благодарочка

Оценка 5

Уже более 5ти лет пользуюсь ОТП банком. Дебетовая карта, кредитная карта, 3 закрытых кредита. Недавно помогли вернуть средства от нерадивого застройщика в нарушение закона и... Читать полностью

09.06.2026

Помогли мне без проблем!

Оценка 5

Я столкнулся с трудностью по переводу по сбп , не мог перевести денежные средства. Сам разобраться не смог , за помощью обратился , в чат поддержки отп банка , через мобильное... Читать полностью

08.06.2026

Система быстрых платежей по карте

Оценка 5

4 июня в 12:14 я обратилась в чат поддержки ОТП Банка с вопросом о подключении Системы быстрых платежей (СБП). Не могла найти нужную настройку в приложении и решила уточнить... Читать полностью

08.06.2026

Выписка по счету при переводе внутри банка

Оценка 5

24 мая перевела на день рождение 5 тыс рублей, думала по СБП в другой банк, оказалось внутри Банка. Однако в выписке по накопит счету не отражается кому отправлен перевод, просто... Читать полностью

06.06.2026

Спасибо Валерии за консультацию

Оценка 5

5 июня 2026 в 01.11 я обращалась в приложении отп банка в чат, чтобы меня проконсультировали по размеру комиссии сверх лимита переводов по спб. Оператор Валерия мне прояснила, что... Читать полностью

05.06.2026

Продукты банка