Выбор категорий для начисления кешбека.

04.06.2026 12:05
20
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

04.06.2026 11:19 обратилась в контактный центр по телефону для выяснения когда и где в приложении нужно выбрать категории с повышенным кешбеком. Кристина за 2 минуты объяснила мне с какого числа и в каком разделе появятся категории для выбора. Не пришлось долго ждать ответа оператора. Ответила оператор быстро, в течении минуты. Ответила чётко. Приятно, когда Поддержка помогает по звонку.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.93%
решено проблем
45 634
отзывов
44 699
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Дебетовая карта

Оценка 4

Ужасный банк Являюсь держателем карты Халва с 2022 года. Расплачивалась картой, брала рассрочку, но перестала ей пользоваться и оставила на ней денежные средства. Случайно узнала... Читать полностью

01.06.2026

Промокод

Оценка 5

23 апреля 2026 года мне начислили промокод 500 баллов на покупку от 100 рублей .Написала в поддержку,чтобы спросить как его активировать,мне сказали,что нужно найти кнопку "ввести... Читать полностью

24.05.2026

Отключение подписки Халва.Десятка

Оценка 5

24.05.2026 в 09 час. 16 мин. я обратилась в онлайн-чат банка по вопросу отключения подписки халва.десятка. Мой вопрос был решен оперативно и подписка халва десятка была отключена... Читать полностью

24.05.2026

Неверный кэшбек

Оценка 5

Здравствуйте, я обратилась в онлайн чат к оператору Ангелине 23.05.2026 в 19.00 по вопросу начисления кэшбэка. Я совершила покупки в киоске партнёрской сети, но как оказалось не... Читать полностью

24.05.2026

Стикер

Оценка 5

Я обратилась за помощью к оператору 23.05.2026 в чате, как можно получить бесплатно стикер, как постоянному клиенту? Николай решил мой вопрос в положительную для меня сторону... Читать полностью

24.05.2026

Очень клиентоориентированный банк, пошли на встречу, т.к я не знала деталей по условиям

Оценка 5

У меня был промокод для применения к покупке по карте Халва, я его применила к одной и доступных покупок и ждала когда начисляется балы, но в день, когда должны были прийти баллы... Читать полностью

24.05.2026

Бонусы

Оценка 5

Добрый вечер, хочу поблагодарить поддержку банка совковбанк за то, что быстро и четко объяснили мне как и при каких обстоятельствах начинасляютсч бонусы за покупки ) уверен, что... Читать полностью

23.05.2026

Продукты банка