Выдача дебетовой карты

05.06.2026 07:23
164
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Случайно наткнулась в интернете на отзыв, в котором шла речь о карте ОТП с выгодным кэшбэком. Решила попробовать. Зашла на сайт банка. Заполнила форму. Выбрала удобные дату, время и место для встречи с представителем. Процедура заняла не более пары минут. Интерфейс интуитивно понятен, сложностей не вызывает. 

Что порадовало, получить карту можно было уже вечером в день обращения. Никаких завтра или через неделю. Оперативность на высоте. 

 

Через час примерно позвонила представитель банка Татьяна. Спросила, удобно ли мне будет встретиться раньше. А я только за здрасте - согласилась. 

Сама встреча прошла информативно, много времени не заняла. Документы подписала электронно, перейдя по ссылке из смс. Задала интересующие вопросы, Татьяна доходчиво все объяснила. Также сообщила, что дополнительно можно оформить стикер бесплатно. Так как у меня айфон, предложение весьма актуальное. Взяла время подумать. Татьяна не настаивала, что тоже в моём понимании плюс. Не люблю, когда пытаются навязать услуги. 

В целом, обслуживанием и сервисом осталась довольна. Встреча прошла 04.06.2026 в Красноярске.

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-06-05T15:53:29+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
42.09%
решено проблем
4 097
отзыва
4 026
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Система быстрых платежей по карте

Оценка 5

4 июня в 12:14 я обратилась в чат поддержки ОТП Банка с вопросом о подключении Системы быстрых платежей (СБП). Не могла найти нужную настройку в приложении и решила уточнить... Читать полностью

08.06.2026

Убрали заявку

Оценка 5

Пару дней назад в приложении банка интересовался услугой "Экспресс деньги". Затем не до конца заполнив анкету на получение денег, закрыл и вышел из приложения. Далее в приложении у... Читать полностью

07.06.2026

Закрытие карты

Оценка 5

Мне сегодня 07.06.2026 понадобилось закрыть дебетовую карту. Сегодня в чате мобильного приложения банка я обратился с жтим вопросом к оператору. Оператор София быстро ознакомилась... Читать полностью

07.06.2026

Вопрос по повышенной категории кэшбэка

Оценка 5

Нахожусь в отпуске в Сочи. Поехал на курорт Роза хутор и захотел оплатить дебетовой картой ОТП поездку на канатной дороге. Ранее данная покупка у меня проходила по мсс 4722... Читать полностью

06.06.2026

Компенсация за моральный ущерб

Оценка 4

6 июня 2026 года в 15:30 написал в чат ОТП Банка. На днях заказывал карту но в итоге мне нахамили нагрубили и карту не отдали. Уже создавал обращение на горячей линии но ответа... Читать полностью

06.06.2026

Дополнительная услуга

Оценка 5

Я зашла в приложение банка 06 июня 2026 года в раздел карты и обнаружила плашку с информацией о том, что на моем тарифе действует дополнительная услуга уведомления по карте об... Читать полностью

06.06.2026

Вопросы о нахождении банкоматов банка в чате

Оценка 5

Здравствуйте!06.06.26 в 12:09 я обратилась в чат ОТП Банка в своем приложении с вопросом:"где я своем городе я могу найти банкоматы данного банка,и есть ли у него партнеры... Читать полностью

06.06.2026

Продукты банка