5 июня в 20:30 обратилась в поддержку Совкомбанка, когла увидела сторис о том, что можно при оплате картой банка получить специальную цену и скидку дополнительную. Хотела узнать подробности и меня интересовпл момент- имеет ли значение, какую карту в этом случае привязывать к маркетплейсу: пластиковую, виртуальную, дебетовую или кредитную? Ко мне сразу же подключилась Ирина, это был главный специалист по клиентскому сервису. Ответ Ирины мне очень понравился (пришел в 29:40) - он был полный и максимально наполненный. Я видела, что специалист старалась больше информации в нем отразить. Ирина объяснила, что такое зелёная цена, в каких разделах партнёра она работает, рассказала о кэшбэке и о том, в каких версиях приложения это все отражается.так и сказала Ирина написала, что свою карту Халва я могу привязать при оплате и проучить скидку. В 20:45 я задала дополнительный вопрос -так, как Ирина написала о скидках в приложении партнёра, я спросила- работает ли эта акция, если использовать сайт. Ирина подтвердила, что все условия сохраняются при покупках и на сайте партнера. В 20:51 минуту я уточнила, является ли по-прежнему озон партнером банка и сохраняются ли особые партнерские условия, например, при рассрочке? Ирина сразу же подтвердила информацию. Я поблагодарила её за оперативные и грамотные ответы. Оцениваю консультацию на отлично, разобрала все нюансы акции в чате вместе со специалистом, привязала карту к маркетплейсу и теперь буду пользоваться этим выгодным предложением.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Дебетовая карта
Ужасный банк Являюсь держателем карты Халва с 2022 года. Расплачивалась картой, брала рассрочку, но перестала ей пользоваться и оставила на ней денежные средства. Случайно узнала...
Специалист София
Специалист София, быстро отреагировала и оперативно помогла решить вопрос, общалась вежливо и уважительно, что оставило приятное впечатление о ней и банке в целом, буду...
Карта халва
Сегодня 25.05.2026 в 14.40 обратился в чат банка для решения вопроса по карте халве, мне нужно было оперативно решить вопрос по платежу , чтоб не платить проценты, Михаил решил...
Срок действия карты
Обратилась в онлайн - чат Совкомбанка, с вопросом продления срока карты. Срок действия моей карты заканчивается в сентябре. Хотела заранее узнать, в каком офисе можно поменять...
Уменьшение лимита кредита
Обращалась через чат приложения 25 мая 2026 г. для уменьшения кредитных средств с карты до 0 рублей, которые непонятно зачем в офисе оформили. Полностью убрать не получается...
Помогли решить вопрос
Добрый день! 🌞 Не совсем удобно, что при переводе средств, нужно всегда менять галочку на "из своих средств". Когда торопишься, забываешь меняты. Получилось, что из случайно...
Очень быстро и по делу
Александра А-ва 23.05.2026 в 14:13 в чате очень быстро и четко пояснила мне за что произошли списания с моей карты. Дополнительно рассказала про халву десятку, про правила подписки...