Уверенная помощь оператора

06.06.2026 19:18
217
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Для предоставления отчетности нужен документ в котором указана дата и сумма открытия вклада причём довольно срочно этот документ понадобится. В мобильном чате 3.05.2026 в 08:05 спросил есть такая возможность, чтобы получить или найти где-то документ у Екатерины. Она сразу предрасположила, что с удовольствием ознакомится с перепиской и поможет решить мой вопрос. Вопрос понимаю, что довольно сложный и при этом тяжёлый, но через почти пятнадцать минут занимаясь вопросом не только нашла этот вклад, но даже я позабыл, что их было два у меня. В документе не только даты и суммы, но и много другой полезной для меня информации смогла в один локумент сформировать Екатерина, чтобы я сам смог находить документы написала путь к заказу документа. Благодарю за помощь опытную и спокойную, но уверенную в своей квалификации Екатерину. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-17T07:44:22+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-06-06T20:10:30+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.39%
решено проблем
48 446
отзыва
47 379
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка