Быстрое решение вопроса
Обратилась к оператору банка с вопросом по начислению кэшбэка. Мне было не понятно по каким критериям в одной из выбранных категорий выплачивается кэшбэк. Девушка Патимат быстро объяснила ситуацию, всё подробно, с пояснительными таблицами. Мне стало всё понятно. Спасибо за отличную работу. Смело могу рекомендовать банк друзьям и знакомым.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о продуктах ОТП Банка
Обращение в чат
13 июня 2026 написала в чат, где мне ответила оператор Кристина. Мой вопрос, вернее даже просьба, был о ммс кодах , которые попадают под категорию кэшбэка "кафе и рестораны". Нужно...
Решение вопроса о кэшбэке
Обратился в чат 03.05.2026 с вопросом о причине отсутствия расчета кэшбэка по оплате за услугу ЖКХ. К диалогу подключился оператор Ахмад, пояснил, что операции на указанную сумму...
Все верно пояснили и успокоили
01 июня 2026 в 11:41 я обратилась в чат приложения банка и пояснила, что мне не поступил кешбек. Мне ответила Анна, она попросила более подробнее рассказать, что произошло. Я...
Профессионально и быстро разъяснили по кэшбэку
Обратилась в чат поддержки банка в мобильном приложении 1 мая, чтобы уточнить, как начисляется кэшбэк за покупки в заведениях фастфуда и входит ли МСС-код 5814 в категорию «Кафе и...
Оператор помог разобраться по кэшбеку
Здравствуйте , выпали нужные мне категории кэшбека и решил уточнить какие мсс коды будут по ним проходить чтобы точно его получить, так как в разных банках они разные , хотя...
Помощь Дианы в чате - теперь вижу расходы по категориям
Я написала в поддержку "ОТП банка" 6 июня в 3:02. Я ежемесячно подвожу итоги своих трат, и мне важно видеть информацию не просто в виде цифр или какого-то списка, а наглядно. И с...
Сотрудница банка помогла разобраться с платежом
Обратился в службу поддержки ОТП Банка 12 апреля в 19:49 по времени с вопросом: как сделать шаблоны перевода по СБП. Вскоре к чату присоединилась сотрудница Александра...