Все объяснили по кешбеку
30 мая обращался в чат, узнать почему не могу обменять кэшбек,который у меня на балансе накоплен.
Мне ответил сотрудник Эльдар. Мне он сообщил,что по карте халва не получается обменять кэшбек,так как он находится на балансе другой карты,а именно на карте бывшего банка Хоум кредит.Сообщил мне,что у меня открыто 2 счета,на одном 500,на другом счете халвы 27,суммарно на главном экране отображено 527.
Интерфейс приложения для меня не очень был понятен,в плане отображения баланса кэшбека по карте,поэтому я и решил обратиться в чат.
Ранее этой картой я не пользовался,поэтому и не понял,что кэшбек был на этой карте,а не на карте халва.
Мне понравилась,что правильно Эльдар меня понял, он ответил на все мои вопросы, сразу. Он предоставил простую и понятную для меня информацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Подписка Оптима в Совкомбанке
Оформил новую подписку ОПТИМА на карту с процентом на остаток. Показалось, что в рамках этой подписки на траты по карте должен начислятся кешбэк в 3%, что компенсировало бы мне...
Быстро привязали карту банка к маркетплейсу
03 июня 2026 года в 14:30 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Увидел в приложении баннер, где написано что можно привязать карту Халва к маркетплейсу Озон. Сразу задал вопрос...
Дебетовая карта
Ужасный банк Являюсь держателем карты Халва с 2022 года. Расплачивалась картой, брала рассрочку, но перестала ей пользоваться и оставила на ней денежные средства. Случайно узнала...
Зачисление баллов
Здравствуйте. Обратилась в чат банка 29.05.2036 в 14:40 по следующему поводу: мне пришла смс о зачислении 50 рублей за оплату мобильного телефона от 500 рублей.Оператор Страхова...
Специалист София
Специалист София, быстро отреагировала и оперативно помогла решить вопрос, общалась вежливо и уважительно, что оставило приятное впечатление о ней и банке в целом, буду...
Выгодная подписка к дебетовой карте
сегодня обращался к оператору в приложении банка, для уточнения условий подписки к дебетовой карте, примерно в 22:20 26.05.2026, специалист банка все рассказала и описала все...
Помощь с картой рассрочки
Большую спасибо Алексею за оперативное решение моей проблемы. Обратилась с вопросом начисления процента на использование заемных средств по карте халва. Обращусь 26 мая в 20 51...