Приучили смотреть карточки партнеров
14 февраля 2026 я совершила покупку в онлайн-магазине Usmall на 11251 руб. Платила картой Халва Совомбанка. Магазин Usmall - партнер Халвы, но кэшбэк мне не начислили. 16 февраля 2026 в 14:34 я обратилась в чат банка через мобильное приложение с вопросом, почему не начислили кэшбэк за покупку у партнера, ведь ранее за предыдущие покупки кэшбэк в магазине был. Специалист Екатерина М. написала, что проверила информацию, магазин является партнером, но кэшбэк на покупки не начисляется, так как магазин входит в список исключений. Информация об этом прописана в карточке партнера. Перед совершением покупки Екатерина рекомендовала проверять является ли магазин партнером по конкретному адресу, доступные способы оплаты описание партнера. В описании партнера тоже может быть указана важная информация. Некоторые магазины\сервисы являются партнерами, но при этом входят в список исключений и кэшбэк за покупки не начисляется. Екатерина скинула мне скрин карточки. Я убедилась, что банк прав, так как в карточке было указано, что кэшбэк не начисляется. Благодаря этому разъяснению у меня теперь выработалась полезная привычка смотреть карточку партнера перед более-менее крупной покупкой, чтобы знать, на что рассчитывать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Банк пошел навстречу
Являюсь клиентом Совкомбанка с 2021 года. За эти 5 лет я всегда старался быть добросовестным клиентом, активно пользуюсь картой рассрочки «Халва» и годовой подпиской «Халва.Десятка...
Дебетовая карта
Ужасный банк Являюсь держателем карты Халва с 2022 года. Расплачивалась картой, брала рассрочку, но перестала ей пользоваться и оставила на ней денежные средства. Случайно узнала...
Лояльный подход
31.05.2026 г. Совкомбанком у меня была полностью списана сумма по возврату покупки за свои денежные средства на сайте Озон в размере 668 руб. для погашения ближайшего платежа по...
Возврат средств
доброго вечера делал покупку на озоне 24 мая! 24 же мая была покупка возвращена! но деньги до сих пор не поступили! при этом другая покупка сделанная позже и также возврат на...
Благодарю за помощь по рассрочке карты Халва
Благодарю за помощь в корректировке рассрочки по карте Халва старшего оператора Самвела, 76**09! Я только начала пользоваться картой и не разобралась с правилами рассрочки...
Пошли на встречу
Взял автокредит в СОВКОМБАНК. Одним из условий было : пользование картой ХАЛВА .Для снижения процентной ставки, нужно потратить определённую сумму за отчётный период, каждый месяц...
Хочу поблагодарить сотрудника чата
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника чата Александру за помощь и консультацию в чате. Обращалась 27 мая 2026 года в 10:54. Очередной раз зайдя в мобильном приложении Банка...