Реальная помощь сотрудника !

12.06.2026 08:29
17
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

08.06.2026 , после обеда обратился в отделение Совкомбанка , расположенного Ярославская обл, г Ярославль, Ленинградский пр-кт, д 77/12 . Необходимо было решить вопрос рефинансирования банковской кр карты ( не успевал погасить в срок ) . Менеджер банка Мазго А.А грамотно ответила на все мои вопросы ( подсказала ) и помогла открыть карту рефинансирования в Совкомбанке ( на все ушло менее 10 минут ) . Карту оформили и в этот же день ( спустя несколько часов ) рефинонсировали ... Остался очень доволен и мне помогли сберечь мои деньги ( мне не пришлось переплачивать ). Спасибо большое за качественную работу... Рекомендую 

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
71.74%
решено проблем
47 058
отзыва
46 375
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарю работников за быстрое и оперативное решение вопроса

Оценка 5

В связи с потерей работы возникли сложности с оплатой потребительского кредита. Банк пошел на встречу и уменьшил платежи до августа. Вопрос решили быстро, оперативно. Сотрудница... Читать полностью

29.05.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Я осталась без дохода 2 месяца назад, соответственно, не смогла вовремя вносить платежи по кредитной карте «Халва», первый месяц банк шел навстречу и как можно дольше продлевал... Читать полностью

28.05.2026

Реструктуризация по автокредиту

Оценка 5

Обратилась в банк для получения поддержки, т к оказалась в трудной финансовой ситуации. В январе 2026г меня сократили на работе, оплачивать кредит в 28 тысяч стало нечем, двое... Читать полностью

27.05.2026

Звонок оператору

Оценка 5

Очень быстро ответили, качественно и толково ответили на мой вопрос о перевод возвратных денег с маркетплейса. Я остался доволен. Сотрудничество с банком у меня уже почти три года... Читать полностью

26.05.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Сегодня днём связалась сотрудник банка, так как у меня возникли проблемы со своевременными платежами по двум кредитным договорам. Предложили возможность реструктуризации, очень... Читать полностью

25.05.2026

Рассказали про реструктуризацию и помогли оформить ее

Оценка 5

Здравствуйте!  Сегодня 25.05.26 в 18:15 обратилась в онлайн-чат с вопросом, почему вместо 10мес платеж "собрался" в 3мес. И вернуть обратно. Оператор Татьяна предложила мне... Читать полностью

25.05.2026

Благодарю

Оценка 5

Обращалась насчёт рефинансирования кредита. Я оформила заявку и мне быстро позвонили Все подробно рассказали. Предложили разные варианты, выбрала до подписать договор в... Читать полностью

25.05.2026

Продукты банка