Решение вопроса о кэшбэке
Обратился в чат 03.05.2026 с вопросом о причине отсутствия расчета кэшбэка по оплате за услугу ЖКХ. К диалогу подключился оператор Ахмад, пояснил, что операции на указанную сумму подходят под начисление. После обработки операций бонусы отобразятся. Действительно, впоследствии кэшбэк был рассчитан корректно. Спасибо за консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о продуктах ОТП Банка
Помощь Дианы в чате - теперь вижу расходы по категориям
Я написала в поддержку "ОТП банка" 6 июня в 3:02. Я ежемесячно подвожу итоги своих трат, и мне важно видеть информацию не просто в виде цифр или какого-то списка, а наглядно. И с...
Сотрудница банка помогла разобраться с платежом
Обратился в службу поддержки ОТП Банка 12 апреля в 19:49 по времени с вопросом: как сделать шаблоны перевода по СБП. Вскоре к чату присоединилась сотрудница Александра...
Оплатила ЖКХ с кешбеком
02.06.2026 в 22:16 я обратилась в чат приложения банка и пояснила, что у меня выбрана категория кешбека за оплату ЖКХ. Меня интересовало, могу ли я для получения кешбека оплатить...
Оператор Надежда помогла изменить кодовое слово
Когда у меня возникла необходимость изменить кодовое слово, потому что я не помнила старое, то я обратилась за подробностями в онлайн-чат, это было 4 июня в 15:27. Сначала бота...
Пояснили о начислении вознаграждения
21 апреля 2026 года в 15:11 написала в чат банка. В феврале по моей ссылке оформили карты два новых клиента, но за эти действия не было начислено вознаграждение. Уточняла когда...
Конвертация кэшбека в рубли прошла успешно
01.06.2026 в 11:40 я обратилась в чат приложения банка. Несколько часов назад перед обращением в чат я совершила опреацию по переводу кешбека в рубли. Раньше денежные средства...
Помощь поддержки банка ОТП
26 мая я зашёл в историю мобильного приложения банка ОТП и увидел две покупки которые я не делал в этот день и решил уточнить в чате поддержки приложения в чём дело.В 13:56 я...