Кэшбек за покупку начислен

18.06.2026 04:53
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Картой Халва я пользуюсь с 2017 года. Всегда много промоакций и различных "плюшек" для клиентов . Если возникают проблемы,то всегда можно написать в чат и терпеливые и доброжелательные операторы во всем разберутся и помогут.

8.05.26 я участвовала в акции "Кэшбек 30% на покупку в Кари". Кэшбек должен был прийти до 15.06.26 ,максимум 1000 руб.

16.06.26 я вижу,что кэш так и не пришел.Я написала в чат 16.06.26 в 7:54 и оператор Анастасия во всем разобралась и начислила мне баллы вручную. 

17.06.26 утром я увидела начисленные баллы в приложении.Спасибо ,Анастасия и Совкомбанк!!!Вы лучшие!!!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-06-18T05:11:04+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваше доверие! Мы рады, что Вы выбрали нас в качестве финансового партнера. Мы всегда готовы предложить Вам лучшие решения. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.76%
решено проблем
48 793
отзывов
47 599
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Кешбек у партнера

Оценка 5

1 июня 2026 г. в 14: 29 оплатила покупку у партнера Халвы в разделе "путешестия" через сайт и личный кабинет, как инструктировали! Но, положенные 10% не начислились. Обратилать с... Читать полностью

02.06.2026

Помощь по автокредиту

Оценка 5

Утром 2 июня 2026 обратилась в банк для уточнения информации о необходимости предоставления осаго и для корректировки дат полиса каско, та как страховая изначально указала не... Читать полностью

02.06.2026

Меры безопасности по счету

Оценка 5

2 июня обратился в чат мобильного приложения с вопросом об имеющихся услугах мер безопасности по хранению денежных средств на своих счетах и картах. Интересовали как существующие... Читать полностью

02.06.2026

Попросила чтобы мне не названивали

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Анне за помощь в решении моего вопроса. В течение длительного времени мне ежедневно поступало большое количество звонков с разных номеров... Читать полностью

02.06.2026

Кэшбэк по ОСАГО

Оценка 5

30 апреля этого года обратился в контактный сервис Совкомбанка по вопросу начисления кэшбэка за оформленный в прошлом году полис страхования ОСАГО. Очень приятным голосом ответила... Читать полностью

01.06.2026

Отключение автопродления подписки

Оценка 5

Общалась с оператором Германом в онлайн чате. Все быстро, чётко 👌, помог, отключил. Ответил на все интересующие меня вопросы, очень сомневалась, что при отключении подписки халва... Читать полностью

01.06.2026

Компенсация нерабочего промокода

Оценка 5

Здравствуйте. 01.06.26 обратился в поддержку с проблемой не возможности активации промокла на совершенные покупки по карте Халва. С первого раза банк не решил проблему сославшись... Читать полностью

01.06.2026

Продукты банка