Доводят до бешенства звонками: требуют потратить 2000 ₽ за 10 дней, иначе «переводы будут идти до 5 суток»

18.06.2026 05:16
18
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Столкнулся с отвратительным отношением и откровенным спамом. Звонят практически каждый день, причём звонки намеренно совершаются в утренние часы. Вчера 17.06.26, например, меня снова разбудили в 10:47 по уфимскому времени с номера +7 991 975-53-36.

Суть звонков сводится к агрессивному навязыванию: меня пытаются заставить совершить расходную операцию ровно на 2000 рублей для «активации» дебетовой карты. При этом ставят жёсткие условия — я обязан сделать это в течение 10 дней с момента активации. Если не потрачу деньги, оператор угрожает санкциями: якобы все мои переводы начнут идти до 5 дней, а я навсегда потеряю лояльность банка.

Я настойчиво просил удалить мой номер из списка обзвона и больше никогда не звонить. Реакции ноль. Обратился в официальную поддержку банка — там мне письменно ответили, что никаких подобных условий (про 2000 рублей за 10 дней и замедление переводов) не существует, и извинились. Но парадокс в том, что уже на следующее утро после моего обращения меня снова разбудил звонок от «представителей банка» с ровно тем же навязыванием.

Что вообще происходит? Либо поддержка вводит в заблуждение, либо контактный центр банка сознательно кошмарит клиентов от имени банка. Крайне недоволен. Мало того что портят нервы и нарушают покой, так ещё и выставляют несуществующие условия, прикрываясь именем банка. Настойчиво рекомендую проверить, как ваши данные вообще попадают к этим людям.

Номер, с которого поступил последний звонок: +7 (991) 975-53-36.
Дата и время: 17.06.26, 10:47 (по Уфе).

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.76%
решено проблем
48 793
отзывов
47 599
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о поддержке банка

Оценка 5

С недавних пор я являюсь клиентом Совкомбанка и у меня оформлена виртуальная дебетовая карта данного банка.  И вот недавно я решил поменять кеш бек по своей карте, так как он меня... Читать полностью

15.06.2026

Опция мои чеки

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. 8 июня в 8:10 обратился в чат поддержки в приложении, так как хотел подключить сервис просмотра электронных чеков, но в описании не хватало... Читать полностью

08.06.2026

Спасибо за работу!

Оценка 5

Я обратилась в чат приложения Совкомбанк 6 июня в 20.56. Мне помог оператор Руслан в решении моего вопроса. Я не поняла, как работает акция с кэшбэком. Пришло 136 бонусов, а акция... Читать полностью

06.06.2026

Возврат покупки

Оценка 5

Добрый вечер, хотела оставить отзыв на Совкомбанк. Покупали РЖД билеты, которые по уважительным причинам пришлось сдать. Билеты были куплены на собственные деньги, при возврате они... Читать полностью

06.06.2026

Успешное решение по баллам Совкомбанка

Оценка 5

Добрый день! 2.06.2026, зайдя в онлайн банк, обнаружил списание начисленных баллов на карту Халва, причём ранее начислены они не были. Обратившись в чате банка, после бота я... Читать полностью

06.06.2026

Подписка по Халве

Оценка 5

Здравствуйте, 16.05. 2026 г. Поступил звонок от представителя совком банка которая предложила открыть "Копилку", уточнили все вопросы. Представитель подчеркнул что в течении месяца... Читать полностью

06.06.2026

Не мог перевести Кэшбэк в рубли приложение выдавало ошибку

Оценка 5

18 мая 2026 года в 18:10 я обратился в онлайн-чат Совкомбанка,с вопросом,о том , почему я не могу перевести деньги с кэшбэка в рубли.При нажатии приложение выдавало ошибку.В чат... Читать полностью

06.06.2026

Продукты банка