Спасибо за оперативность

18.06.2026 11:52
156
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заказал зарплатную карту Отп банка , на следующий позвонил курьер , к вечеру уже приехал с картой.
Приехал курьер Вадим , оказался доброжелательным и адекватным молодым человеком , оформил все быстро , подсказал и помог с мобильным приложением , и даже сказал где можно снять деньги , потому что в моем районе таких банкоматов очень мало. Спасибо большое.

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-06-22T14:00:11+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,28
средняя оценка
41.5%
решено проблем
4 381
отзыв
4 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Акция приведи друга

Оценка 5

29.04.26 в 18.25 часов написала в чат поддержки в приложении банка узнать, прохожу ли я по акции "Приведи друга " ассистент Анна уточнила информацию, написала сумму на которую еще... Читать полностью

19.06.2026

Смогла разобраться с картой благодаря сотруднице

Оценка 5

15 июня в 12:25 обратилась в чат поддержки ОТП Банка с вопросом по поводу смены ПИН-кода на своей карте, так как не помню его и при покупках часто запрашивается он. Хотела сменить... Читать полностью

19.06.2026

Грамотная работа службы поддержки

Оценка 5

16.06.2026 оплатил дебетовой картой заправку на АЗС, но в списке операций в приложении данная покупка почему-то не отразилась, а кешбек не был начислен, то есть произошел какой-то... Читать полностью

19.06.2026

Оперативный ответ про персональную акцию

Оценка 5

23.05.2026, в мобильном приложении ОТП банка, пришло персональное предложение поучаствовать в акции «500 рублей за покупку в супермаркете». Суть акции в том, что надо было... Читать полностью

18.06.2026

Оператор решил мою проблему

Оценка 5

Я пользуюсь постоянно картой ОТП банка и я решил предложить ,другу такую же банковскую карту.Я через приложение банка обратился в чат..Обратился 17 июня 2026 года в 20 часов,мне... Читать полностью

18.06.2026

Помощь перед оплатой покупки

Оценка 5

Каждый год меняю газовый баллон для дачи, и каждый раз операторы на агзс меня просят привозить наличные, либо платить по куар коду, и каждый раз ругаются, что я оплачиваю просто... Читать полностью

18.06.2026

ОТП Банк: чёткая поддержка по снятию наличных

Оценка 5

17.06.2026 в 16:53 обратилась в поддержку ОТП Банка с двумя вопросами по картам по кредитной и обычной. Ситуация стандартная, но важная: хотелось понять, как правильно снять деньги... Читать полностью

17.06.2026

Продукты банка