16.05.2026 в 14:46 я обратилась в онлайн -чат банка. На момент обращения на моей карте Халва было накоплено определенное количество баллов кешбэка. В Личном кабинете мне было предложено обменять эти баллы с удвоенной выгодой на баллы магазина партнёра сети Кари. В связи с этим у меня возник вопрос, если я совершу обмен, как и на каких условиях я могу использовать эти удвоенные баллы. Подключилась сотрудник банка Яна. Она попросила прислать скриншот данного предложения из моего Личного кабинета. Затем сотрудник пояснила, что минимальная сумма обмена баллов кешбэка на баллы магазина партнёра сети Кари составляет 50 баллов. Эти баллы можно использовать только в сети магазинов при оплате покупок, совершенных любым способом. Сотрудник подчеркнула ,что обмененные баллы нельзя вернуть или обратно поменять на баллы кешбэка. Далее я попросила уточнить на карту Кари или на карту Халва происходит начисление баллов. Сотрудник разъяснила, что баллы после обмена на баллы Кари зачисляются на бонусную карту программы лояльности магазина партнёра Кари. Благодарю специалиста банка за развернутый и понятный ответ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Помогли через чат разобраться с моим вопросом
26 мая 2026 года в 14:38 отправила запрос на консультацию с оператором в чате через мобильное приложение Халва-Совкомбанк. Тогда только что применила промокод на 300 рублей к...
Спасибо оператору чата Юлии за оперативную консультацию!
Последний день оплаты по рассрочке у меня выпал на выходной день, и я решил уточнить, в случае, если я произведу оплату в понедельник, будет ли это считаться просрочкой. Этот...
Сотворили чудо
06.06.2026г. Совершила покупку в ДНС на крупную сумму, ожидала, что будет 10 месяцев рассрочки, на деле 3 месяца... Для меня оказалось это сильной нагрузкой в ежемесячном платеже...
Мир пей
День добрый. Сейчас 6 июня в 17:22ч я общался с оператором Марией. У меня есть кредитная карта в совком банке, но она виртуальная. Я оплачиваю в инете покупки по реквизитам, чтоб в...
Благодарность
Добрый день. Была проблема при оплате по карте и воспользоваться магазином партнером не прошла рассрочка в 10 месяцев , а прошла только на 3 месяца. Позвонила на горячую линию и...
Надёжный банк
Я являюсь клиентом Совкомбанка с 2016 года. Активно пользуюсь как дебетовой, также и кредитной картой Халва, получаю за покупки баллы, которые в дальнейшем обмениваю на рубли...
Помощь с блокировкой карты
03.06.26 в 15:42 было Обращение на горячую линию Совкомбанка из-за кражи карт. Надо было срочно заблокировать, переоформить и у меня был вопрос перенесется ли сразу вся информация...