Честный и пунктуальный Райффайзен Банк. Спасибо!

12.07.2006 12:47
3336
3
Оценка
4
Отзыв проверен
Правильно говорят: о плохой работе банка (туроператора и т.д.) люди жалуются охотно, а хорошую работу воспринимают как должное. Думаю, своими выступлениями по поводу некачественного обслуживания в Ситибанке за последние три дня я снискала себе заслуженную (лишь на первый взгляд!) славу склочницы и скандалистки. Не буду оправдываться: они получают по заслугам, и после далеко не первого "последнего китайского предупреждения". Здесь я хочу оставить положительный отзыв о банке, который почти два года назад выдал нам ипотечный кредит - быстро, грамотно, вежливо. В этом банке более двух лет обслуживается мой муж. Часто услугами банка пользуюсь я - операции со счетами мужа по доверенности, оформленной в банке. Нам неоднократно приходилось брать дополнительные выписки и справки для налоговой, оформлять досрочное погашение кредита, другие документы (например, на перепланировку квартиры, которая сейчас находится в залоге у банка). В общем, мы там частые гости. В разных отделениях - Сухаревское, Полянка, Смоленское. Всегда все вопросы решаются быстро, компетентно, в озвученные сотрудниками банка сроки (иногда быстрее). После включения в сеть Райффайзена банкоматов Импэксбанка нам стало совсем замечательно, - "наши" банкоматы теперь есть в прямом смысле слова на каждом углу, причем, не только в Москве. С нетерпением ждем, когда отделения Импэксбанка станут обслуживать клиентов Райффайзен Банка. Я очень надеюсь, что это произойдет, потому что, во-первых, такое отделение есть рядом с нашим домом, а во-вторых, в отделениях Райффайзен Банка в конце рабочего дня бывают большие очереди, что вполне объяснимо - у хорошего банка клиентов все больше и больше. О сравнительном анализе: за последние три года нам приходилось также пользоваться услугами других банков (где-то добровольно, где-то вынужденно): Внешторгбанк, БСЖВ, Собинбанк, Ситибанк. Впечатление от слегка отрицательного (ВТБ) до максимально негативного (Сити). Спасибо Райффайзен Банку и всем его сотрудникам за профессионализм, честность и пунктуальность! ПС: Не так давно в Сухаревском отделении сменили операционистов. Жаль, те были уже почти родными и превосходно выполняли свою работу.

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,43
средняя оценка
8.57%
решено проблем
227
отзыва
207
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Райффайзен Банка

Оформление справки в налоговую для получения вычета по процентам через мобильное приложение

Оценка 5

В Райффайзенбанке у нас с мужем рефинансированная ипотека на новостройку, которую достраивали несколько лет и вот наконец в прошлом году достроили. В этой связи мы решили оформить... Читать полностью

08.05.2025

Один из самых удобных банков

Оценка 5

Из опыта с ипотекой в трёх банках пока что райф - самый нормальный и в плане скорости, и общения с менеджерами, и удобству.  Менеджер всегда на связи, можно что-то уточнить... Читать полностью

07.09.2023

Отличная работа ипотечных менеджеров

Оценка 5

Добрый день. Покупал квартиру с привлечением ипотечных средств через Райффайзенбанк. Хотел бы поблагодарить менеджеров О-ву Наталью и С-ну Ирину за оперативную и качественную... Читать полностью

24.02.2023

Успел взять ипотеку до поднятия ставки

Оценка 4

Райффайзенбанк - мой зарплатный банк. В конце 2021 года у них была акция для некоторых зарплатных клиентов, позволяющая взять ипотечный кредит под достаточно низкий процент (7.6... Читать полностью

11.05.2022

Спасибо менеджеру, что сопровождает нашу ипотеку

Оценка 5

Хотим выразить благодарность сотруднику Е.Екатерине. За ее помощь в оформлении ипотеки, а также информированию по телефону и email.  После уже одобрения необходимо было несколько... Читать полностью

22.01.2022

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Обратился за 20 минут до закрытия в офис для подачи заявления на отмену автоматического списания сумм в пользу страховых компаний. Менеджер Б-ва Светлана В. профессионально... Читать полностью

08.12.2021

Успешное завершение ипотеки

Оценка 4

Только факты: 1) все справки можно получить дистанционно как в электронном виде, так и в отделении в течении 1-2 рабочих дней 2) при закрытии кредита закладную выдали через 4... Читать полностью

25.07.2021

Продукты банка