Работа дополнительного офиса на пр. Большевиков 3

22.10.2010 11:46
3415
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Дополнительный офис "Правобережный". Россия, 193313, Санкт-Петербург, пр. Большевиков, д. 3, корп. 1 литер. А. Хочу пожаловаться на возмутительную, с моей точки зрения работу этого дополнительного филиала в Питере. 21.10 днем я пришел в отделение, где стоит банкомат Газпромбанка с возможностью внести наличные. Ранее таковая операция проделывалась без особых проблем. Пришел с весьма значительной суммой денег. После того, как 2-3 раза банкомат не сработал (просто почему-то писал, что операция прервана пользователем, хотя я, конечно, ничего не прерывал). Я обратился к скучающим девочкам, которые нехотя мне пояснили, что аппарат "кажется, не работает, или работает через раз!". Когда я попросил внести деньги так, то мне пояснили, что нужен паспорт. Конечно, при мне паспорта не было, чтобы вносить вручную. Я попросил разобраться с ситуацией, и мне было сказано, что все будет сделано. Сегодня, 22.10.2010 аппарат не работает, денег не положить. Прошу принять меры! Потому что имея вклад в банке около четверти миллиона минимум и еще вклад на Визе, я мог бы рассчитывать на помощь и понимание? Как Вы считаете? :!:
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-11-23T17:34:19+03:00
Здравствуйте, sumerki_spb! Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2010 году и мы не могли помочь вам в решении вопроса. Сейчас мы активно помогаем нашим клиентам на портале и не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас возникнут вопросы, обязательно напишите нам. Всегда рады помочь. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

19 место
3,36
средняя оценка
22.78%
решено проблем
4 262
отзывов
4 160
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за оперативную помощь в решении вопроса по разблокировке карты сотруднице банка Ольге Ем-ой. Быстро, грамотно разобралась в ситуации, составила... Читать полностью

05.05.2026

Консультация по поводу вклада

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников онлайн чата Газпромбанка. Были вопросы по условиям вклада и оптимальной дате открытия. Все подробно рассказали, и подсказали когда лучше открыть... Читать полностью

05.05.2026

Подробная консультация

Оценка 5

3 мая я написала в чат Газпромбанка, чтобы уточнить являюсь ли я новым клиентом банка, если у меня уже имеется накопительный счет. К диалогу оперативно подключилась оператор Карина... Читать полностью

05.05.2026

Благодарность Александру

Оценка 5

Была 2 раза на встрече со своим премиум-менеджерлм Александром. Большая благодарность за знания, желание решить вопрос наилучшим образом, вежливость и терпение.  Оперативно и... Читать полностью

02.05.2026

Проценты по накопительному счёту- понятный процент

Оценка 5

Здравствуйте.У меня такая ситуация: открыла я накопительный счёт Понятный процент в Газпромбанке 5 марта на 100 рублей,1 апреля получила по нему проценты и сразу же 1 апреля в 2.30... Читать полностью

02.05.2026

Весенний процент

Оценка 5

Здравствуйте. Я открыла накопительный счет "Весенний процент", возникло несколько вопросов, за ответами обратилась 1.05.2026 в чат в социальной сети ВК. Спросила какую... Читать полностью

01.05.2026

Мне понравилась доставка, вовремя и недолго

Оценка 5

Добрый день , я заказал карту от Газпромбанка на сегодня 27 апреля , мне привезла сотрудница банка Ольга , во первых быстро, во вторых помогла разобраться с установкой мобильного... Читать полностью

27.04.2026

Продукты банка