Ипотека в Райфе

28.12.2011 20:22
3260
Оценка
3
Отзыв проверен
Организован процесс плохо, на банк с ожидаемой строгостью ну никак не похоже: постоянная чехарда с тем, какие документы нужны, а какие - нет, нет четких процессов. Центр принятия решения находится в Москве (я в Питере, ипотечный центр тут один, на Невском) и от этой централизации одни проволочки: на любой чих нужно подтверждение из центра. :) На самом деле не смешно… Питерским коллегам даже не дают доступ к московским счетам (у меня такой был) и приходится заводить еще один, питерский... (ей богу, смех). Но, в отличие от Сбера, в Райфе налицо желание помочь клиенту. В моем случае менеджер по собственной инициативе звонила в мой ТСЖ и заказывала справки, звонила в иной банк, от которого мне требовалась диковинная бумажка. В общем, они и правду косячат, но идут вам навстречу. Переносят ради вас сроки, звонят сами в разные инстанции, с пониманием и выдержкой принимают на себя ваш праведный гнев. Этого нельзя не отметить. Из минусов еще перекладывание всех расходов (ненужных!) на плечи клиента. Пример: можно печатать три экземпляра кредитного договора (мне, банку и в Уфрс для гос. регистрации), но банк печатает два, а после предоставляет услуги нотариуса (внешнего), который за 600 руб. сделает вам копию. И таких копий набегает немало. Для примера, Сбер просто печатает три копии договора.

О банке

Народный рейтинг

37 место
2,60
средняя оценка
11.11%
решено проблем
179
отзыва
169
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Райффайзен Банка

Оформление справки в налоговую для получения вычета по процентам через мобильное приложение

Оценка 5

В Райффайзенбанке у нас с мужем рефинансированная ипотека на новостройку, которую достраивали несколько лет и вот наконец в прошлом году достроили. В этой связи мы решили оформить... Читать полностью

08.05.2025

Один из самых удобных банков

Оценка 5

Из опыта с ипотекой в трёх банках пока что райф - самый нормальный и в плане скорости, и общения с менеджерами, и удобству.  Менеджер всегда на связи, можно что-то уточнить... Читать полностью

07.09.2023

Отличная работа ипотечных менеджеров

Оценка 5

Добрый день. Покупал квартиру с привлечением ипотечных средств через Райффайзенбанк. Хотел бы поблагодарить менеджеров О-ву Наталью и С-ну Ирину за оперативную и качественную... Читать полностью

24.02.2023

Успел взять ипотеку до поднятия ставки

Оценка 4

Райффайзенбанк - мой зарплатный банк. В конце 2021 года у них была акция для некоторых зарплатных клиентов, позволяющая взять ипотечный кредит под достаточно низкий процент (7.6... Читать полностью

11.05.2022

Спасибо менеджеру, что сопровождает нашу ипотеку

Оценка 5

Хотим выразить благодарность сотруднику Е.Екатерине. За ее помощь в оформлении ипотеки, а также информированию по телефону и email.  После уже одобрения необходимо было несколько... Читать полностью

22.01.2022

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Обратился за 20 минут до закрытия в офис для подачи заявления на отмену автоматического списания сумм в пользу страховых компаний. Менеджер Б-ва Светлана В. профессионально... Читать полностью

08.12.2021

Успешное завершение ипотеки

Оценка 4

Только факты: 1) все справки можно получить дистанционно как в электронном виде, так и в отделении в течении 1-2 рабочих дней 2) при закрытии кредита закладную выдали через 4... Читать полностью

25.07.2021

Продукты банка