Полный беспредел!

Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв.Согласно законодательству РФ регистрационная запись об ипотеке погашается на основании заявления законного владельца закладной, совместного заявления залогодателя и залогодержателя или на основании вступившего в законную силу решения суда.Необходимость личного присутствия сотрудника банка в регистрирующем органе не обговорена в законодательстве.По ряду причин представители Банка не практикуют совместные выезды с клиентами в регистрационную палату. Банк предоставляет письмо (запрос) в регистрационный орган, содержащее информацию о прекращении обязательств заемщика по кредитному договору и просьбу погасить регистрационную запись о залоге. Банк выдает доверенность на третье лицо, названное заемщиком,либо на самого заемщика.После оформления доверенности заемщик вправе самостоятельно обращаться в органы Росрегистрации по месту нахождения предмета залога в удобный для него день и время. Присутствует также альтернативный вариант - заемщик выдает доверенность на сотрудников нотариальной конторы по вопросам представления интересов заемщика в регистрационной палате. При таком варианте заемщик не стоит в очереди, а после окончания сроков совершения регистрационных действий получение документов заемщиком происходит непосредственно в офисе нотариальной конторы. В кредитных договорах предусмотрено возложение на заемщика расходов по погашению регистрационной записи об обременении.В настоящий момент расходы заемщика по погашению регистрационной записи состоят из тарифа за нотариальное удостоверение доверенности, выдаваемой банком, государственной пошлины за повторную выдачу свидетельства о государственной регистрации права собственности заемщика (в данном случае новое свидетельство о государственной регистрации без записи об обременении), тарифа за удостоверение нотариусом копий документов, подтверждающих полномочия единоличного исполнительного органа, а также Выписки из ЕГРЮЛ (требование Росрегистрации), тарифа за нотариальное удостоверение доверенности, выдаваемой заемщиком на имя сотрудника нотариальной конторы (если применимо по усмотрению самого заемщика), оплаты услуг по предоставлению интересов заемщика в регистрирующем органе (если применимо по усмотрению самого заемщика). В случае, если Вам требуется дополнительная консультация по поводу действий, необходимых для снятия обременения, просим Вас связаться с Отделом управления качеством обслуживания по номеру (495)721-99-00, добавочный 8150, либо направить ФИО и контактный телефон на электронный адрес ServiceQuality@raiffeisen.ru, чтобы сотрудник Банка мог связаться с Вами. С уважением, Отдел управления качеством обслуживания.