Оперативное исправление ошибок

06.09.2013 21:30
2042
Оценка
5
Отзыв проверен
С месяц назад решил завести себе прозрачную карту и вот карта получена, документы высланы пришла пора активировать карту. При активации возникли недопонимания о трудоустройстве с оператором и как итог карта заблокирована. Думал не судьба, но по совету Николая Юртаева подал заявление на разблокировку карты. В отделении сроками рассмотрения заявления не особо обрадовали, но в итоге все решилось через два дня. Карта разблокирована и успешно активирована. 5 ставлю за оперативное рассмотрение и решение проблем.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2013-09-09T12:07:00+04:00
Уважаемый Devil rnd! Рад, что смог оперативно помочь в решении этой небольшой проблемы. Надеюсь, что использование карты Банка принесет только положительные эмоции, и при возникновении вопросов любой сложности, мы сможем сообща разобраться в них. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

35 место
3,15
средняя оценка
31.52%
решено проблем
416
отзыва
404
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Нашли старую выписку для налоговой

Оценка 5

Приходил в офис в Москве на Медведково, это было 14 апреля около 15:00. Мне срочно понадобилась архивная выписка по счету, который я закрыл еще пару лет назад. Думал, что это... Читать полностью

26.04.2026

Выручили со справкой для пенсионного фонда

Оценка 5

Заходил в офис Ренессанса на Вернадского, было это 10 апреля около 15:45. Срочно потребовалась выписка по счету для предоставления в пенсионный фонд, а я про нее совсем забыл... Читать полностью

22.04.2026

Достойно работают

Оценка 5

Отделение Ренессанс банка на ул. Большой Садовой, д. 239. Г. Саратов. Хороший и быстрый сервис некоторым другим офисам в пример. Вопрос у меня был элементарнейший - просто... Читать полностью

15.04.2026

Не обновил данные, помогли с этим вопросом

Оценка 5

Мне прилетала плашка в приложении, что надо обновить данные в соответствии с ФЗ, но я думал, что обновлял, и это ошибочное информирование. Когда меня заблокировали, оказалось, что... Читать полностью

06.04.2026

Спасибо за порядок

Оценка 5

Спасибо за быструю работу в отделении на Вернадского. Я периодически обращаюсь сюда, но 5 марта приходил за выпиской по старому кредиту, который был еще в конце 2010-го. Думал, что... Читать полностью

25.03.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Обычно дочь занимается всей документацией для меня, а тут в этот конкретный день, 2 февраля, она не смогла со мной поехать. Я очень волновалась, потому что знала, что нужна выписка... Читать полностью

18.02.2026

Растете, молодцы!

Оценка 5

Периодически заказываю документы через отделения, в данном конкретном случае мне нужно было взять выписку по счетам в пенсионный фонд. Мое мнение - в некоторых аспектах Ренессанс... Читать полностью

08.01.2026

Продукты банка