Тише едешь - дальше не будешь

07.08.2008 21:12
3240
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Почему я пошла в Райф?! Да потому что я пятый год обслуживаюсь в данном банке (отделение на Красных Воротах), и мне там привычнее. Посчитала, выбрала для себя наиболее приемлимый вариант - 7 июля благополучно сдала документы на ипотечный кредит. Обещали ответить через пять дней, 11 июля, ну максимум 14-го. Ну что же, достаточно реальные сроки... Естественно, 14-го никто не перезвонил, 15-го позвонила сама, оказывается, сервер полетел. Бывает, ждем-с... Параллельно смотрю квартиры, т.к. обещали в течении недели ответить. 23-го ( :o ) прислали сертификат, но, о боже, он долларовый! А я запрашивала рублевый. Да без проблем - отвечают ребята, переделаем, что нам стоит... И все бы хорошо, если бы из под носа не уходили квартиры... Результат: 6 августа звонок, с сообщением, что все хорошо, дело сделано, сертификат готов. У меня куча просмотренных квартир, которые успешно проданы другим, более удачливым согражданам, куча потерянного времени, и моего, и риэлтора. Нельзя так работать, дорогие мои! Оперативнее нужно решать такие важные для ваших клиентов вопросы. А ведь покупка недвижимости - это очень важное мероприятие!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
Засчитано за ошибку сотрудников банка при первоначальном оформлении ипотечного сертификата.

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,43
средняя оценка
8.57%
решено проблем
227
отзыва
207
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Райффайзен Банка

Оформление справки в налоговую для получения вычета по процентам через мобильное приложение

Оценка 5

В Райффайзенбанке у нас с мужем рефинансированная ипотека на новостройку, которую достраивали несколько лет и вот наконец в прошлом году достроили. В этой связи мы решили оформить... Читать полностью

08.05.2025

Один из самых удобных банков

Оценка 5

Из опыта с ипотекой в трёх банках пока что райф - самый нормальный и в плане скорости, и общения с менеджерами, и удобству.  Менеджер всегда на связи, можно что-то уточнить... Читать полностью

07.09.2023

Отличная работа ипотечных менеджеров

Оценка 5

Добрый день. Покупал квартиру с привлечением ипотечных средств через Райффайзенбанк. Хотел бы поблагодарить менеджеров О-ву Наталью и С-ну Ирину за оперативную и качественную... Читать полностью

24.02.2023

Успел взять ипотеку до поднятия ставки

Оценка 4

Райффайзенбанк - мой зарплатный банк. В конце 2021 года у них была акция для некоторых зарплатных клиентов, позволяющая взять ипотечный кредит под достаточно низкий процент (7.6... Читать полностью

11.05.2022

Спасибо менеджеру, что сопровождает нашу ипотеку

Оценка 5

Хотим выразить благодарность сотруднику Е.Екатерине. За ее помощь в оформлении ипотеки, а также информированию по телефону и email.  После уже одобрения необходимо было несколько... Читать полностью

22.01.2022

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Обратился за 20 минут до закрытия в офис для подачи заявления на отмену автоматического списания сумм в пользу страховых компаний. Менеджер Б-ва Светлана В. профессионально... Читать полностью

08.12.2021

Успешное завершение ипотеки

Оценка 4

Только факты: 1) все справки можно получить дистанционно как в электронном виде, так и в отделении в течении 1-2 рабочих дней 2) при закрытии кредита закладную выдали через 4... Читать полностью

25.07.2021

Продукты банка