Спам на телефон от банка Открытие

07.06.2014 18:56
2626
7
Без оценки
Спам на телефон от банка Открытие. Некоторое время назад на мой номер мобильного телефона (оператор Билайн) пришла реклама от банка Открытие (номер лицензии ЦБРФ2179). Если бы я имел какие-то отношения с банком и подписывал согласие на обработку персональных данных, то это было бы нормально. НО. Я раньше не имел НИКАКИХ отношений с банком Открытие: не использовал продуктов банка Открытие, не делал заявок на кредит, не появлялся в отделениях, даже на сайт не заходил. Вопросы: 1. Как банк Открытие, как официально работающая организация, получила мой номер телефона? Интересуют легальные источники. 2. На каком основании банк Открытие, получив мой номер телефона, производит на него рассылку рекламного характера не имея моего согласия на это? Требую: 1. Исключить мой номер из базы рассылки банка Открытие. 2. Перекрыть нелегальный канал получения данных жителей России и найти ответственных за это. P.S. Подозреваю, что в ФАС и в РОСКОМНАДЗОР будет интересно узнать о способе получения банком Открытие моих персональных данных.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-06-08T12:55:00+04:00
В данном случае оставляем отзыв без оценки.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-06-07T19:54:00+04:00
Добрый день! Спасибо за ваше обращение. В нерабочие часы (после 18.00 в будни и в выходные дни) мы не можем ответить вам немедленно, но ваш вопрос не останется без ответа — все сообщения с сайта обязательно рассматриваются. Если ваша проблема должна быть решена безотлагательно, пожалуйста, обратитесь в контактный центр по телефону 8800-700-787-7. С уважением, ОАО Банк "ОТКРЫТИЕ"

О банке

Народный рейтинг

10 место
2,81
средняя оценка
46%
решено проблем
1 354
отзывов
1 341
ответ

Предложения компании

  • Кредиты

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Решили в чате вопрос

Оценка 5

Я, являюсь зарплатным клиентом банка и при заходе в мобильное приложение банка,мне предлагает приложение установить Минцифры для сохранения доступа сервиса "Открытия". Я... Читать полностью

10.05.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Решила поменять кодовое слово,но информации на сайте банка и в мобильном приложении банка не нашла,как сделать это самостоятельно. Обратилась в официальную группу в одной из соц... Читать полностью

10.05.2024

Исчерпывающий ответ специалиста

Оценка 5

Для удобства и быстроты захотелось иметь шаблон мобильной связи. За помощью в этом вопросе обратился в чат мобильного приложения банка. 5 мая 2024 в 14:09 ответила Даниэла. Она... Читать полностью

05.05.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Раньше было сложно найти банкомат без процентов, а тут увидела рекламу объединения написала в онлайн чат в социальной сети 22.04.24 в 23:41 Вопрос, что такое объединения... Читать полностью

23.04.2024

Банк откликается на просьбы клиентов

Оценка 5

Для реализации бонусного счёта мне не хватало около 90 рублей. Я обратился в банк за помощью, и сотрудники быстро откликнулись на мою просьбу и с лихвой увеличили мой бонусный счёт... Читать полностью

16.04.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

01.04.2024 г в банкомате № 018287 в отделении банка в Перми на ул. газ. Звезда, 27 я положил на свою карту *7736 сумму 33100 руб - но банкомат зачислил сумму 31300 руб, т.е. на... Читать полностью

15.04.2024

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

Здравствуйте! Очень редко осталось отзывы такого плана, но об ЭТОМ просто нельзя МОЛЧАТЬ! У банка "Открытие" была акция, смысл которой заключался в том, чтобы тратить определённую... Читать полностью

10.04.2024