Неплохой банк

17.06.2014 11:30
3527
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Недавно открыл вклад в УБРиРе (г. Белгрод). Понравился офис - большое, красивое, удобное помещение. За 2 посещения банка ни разу не стоял в очереди (от входа в офис до обслуживания проходило не более 1 минуты). Единственный негативный момент - небольшая неинформированность сотрудников об акциях банка. А именно: на сайте банка я заполнил соответствующую заявку на вклад, после чего мне перезвонил представитель банка (помог с выбором) и сказал, что на мой телефон придет СМС с кодом, который нужно будет сообщить сотруднику при открытии вклада. За всё это мне полагается 100 рублей на телефон. СМС пришло и я потопал в банк. Но при оформлении вклада, как я не пытался сообщить этот код операционисту, мне говорили - ничего не нужно, оформили документы и вежливо попрощались. На вопрос, а как же 100 рублей четкого ответа я не получил. Пришлось самостоятельно звонить на горячую линию и выяснять все подробности. Кстати 100 рублей на телефон поступили через день. :)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2014-06-19T12:27:00+04:00
Уважаемый клиент! Здравствуйте! Ваш выбор и доверие – самая высокая награда для нашего Банка. Искренне сожалеем, что возникла подобная ситуация, но мы обязательно учтем Ваши пожелания, чтобы сделать наши услуги более комфортными для Вас и всех наших клиентов и постараемся устранить подобные ошибки впредь. Обращайтесь с любыми банковскими вопросами. Мы с радостью постараемся Вам помочь и приложим все усилия, чтобы оправдывать Ваше доверие и оставаться добрым и надежным партнером.

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,06
средняя оценка
24.53%
решено проблем
434
отзывов
429
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Благодарю за оперативное и конструктивное обслуживание :)

Оценка 5

13 апреля обращалась в отделение УБРиР, нужно было оформить вклад на 6 месяцев. Пришла без записи, взяла талон, ожидание заняло около 10 минут. Специалист Анастасия подробно... Читать полностью

15.04.2026

Консультация на горячей линии и в офисе

Оценка 5

Обратилась в банк по поводу того что у меня намечалась сделка с продажей. У меня карта убрир есь, поэтому в этот же банк обратилас. Сразу надо было получить и разместить деньги... Читать полностью

03.04.2026

В общем хорошее адекватное обслуживание

Оценка 5

Была в банке вместе с дочерью, я решила открыть вклад и попробовать копить, а одной мне, честно, как-то тревожно. С порога нас выручил сотрудник в зале: подсказал, как взять талон... Читать полностью

27.03.2026

Осталось довольно хорошее впечатление

Оценка 5

Заходил в отделение УБРиР на Луначарского не столько открывать накопительный счет (потому что я прекрасно понимаю, что его можно сделать в приложении за пару минут), сколько... Читать полностью

25.03.2026

Спасибо УБРиР, отделение могу рекомендовать

Оценка 5

Обращалась в отделение УБРиР на Сухоложской для перевыпуска дебетовой карты. Пришла без записи, взяла талон в электронной очереди - ждать пришлось недолго, минут 10-15. Меня... Читать полностью

25.03.2026

Оказалось проще, чем думала

Оценка 5

С вкладами у меня опыта немного, поэтому шла в банк чуть на нервах. Но специалист попалась просто супер: ни намека на раздражение, объясняла спокойно, по-человечески, пока у меня... Читать полностью

25.03.2026

Вежливо и понятно все объяснили

Оценка 5

Сначала оформила карту My Life онлайн, а потом пришла в отделение, чтобы открыть накопительный счет и сразу нормально разобраться в условиях - не люблю оформлять финансовые... Читать полностью

25.03.2026

Продукты банка