Отличный менеджер

07.07.2014 22:31
2176
Оценка
5
Отзыв проверен
Меня зовут Елена Е. Хочу поделиться своими впечатлениями о Совкомбанке. В нашем городе есть несколько банков, которые работают с клиентами согласно графика работы. Теперь могу сказать с уверенностью - один Банк у нас может работать с клиентами во время закрытия - Это Совкомбанк. Так сложились обстоятельства, что мне срочно понадобились средства в размере 70 тыс. рублей. Работаю я до позднего вечера. После работы я шла домой и увидела, что в этом банке еще открыто. Я зашла в 18-58 (банк работает до 19-00). Меня встретил очень приветливый менеджер Юлия К. Я постаралась вкратце изложить свою потребность, не хотела, чтобы сотрудник задержался из-за меня. Однако, Юлия предложила мне присесть, попросила подробно рассказать подробно о моей ситуации и предоставила полную консультацию по кредитным продуктам (начиная от условий, финансовой защиты, заканчивая % ставками и порядком выплаты). Затем мы подобрали подходящую мне программу и разошлись по домам, договорившись о встрече в 18-00 следующего дня. На следующий день Юлия позвонила мне в 17-30 и подтвердила встречу. В 18-35 у меня на руках уже были ден. средства. С этого дня у меня в Совкомбанке появился персональный менеджер, Юлия периодически звонит мне и рассказывает, какими еще услугами я могу воспользоваться, как постоянный клиент. Я уже купила страхование недвижимости по выгодной цене, а на днях консультировалась у моего менеджера по вкладам для моей мамы. Меня поздравили с Днем независимости. Очень приятно осознавать, что ты нужен этому Банку, что тебя ценят как клиента. Хотя, согласитесь, сумма была не такая уж и крупная... Спасибо большое Юленьке и тем специалистам, кто подбирает и обучает сотрудников в этом Банке. Все девочки очень приветливые, очень хорошо консультируют. Видно, что работают с душой. [b] Администратор: [/b] Автору: укажите даты посещений. [b] машанел: [/b] За консультацией я обратилась 29 апреля, оформила кредит 30 апреля на сумму 50 тыс.руб. (меня устроила эта сумма). 12 июня мне звонила Юля и поздравляла с праздником, а 25 июня я обратилась за консультацией по вкладам для моей мамы. В ближайшее время планируем оформить вклад.
Совкомбанк
Совкомбанк
2014-07-08T15:55:00+04:00
Добрый день! Большое спасибо за теплые слова в адрес банка! Мы всегда готовы помочь нашим клиентам. Спасибо, что выбрали наш банк, надеемся на длительное приятное сотрудничество.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.87%
решено проблем
44 769
отзыва
43 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Совкомбанк - лучший банк России!

Оценка 5

Я обратилась на горячую линию банка по вопросу "Кредитного доктора". Я успешно прошла 3ий этап этой прекрасной программы. Мой вопрос заключался в следующем : "нужно ли мне... Читать полностью

21.05.2026

Спасибо консультанту Артёму

Оценка 5

У меня возникла проблема с досрочным погашением кредита. Не могла понять, как это сделать, в приложении Совкомбанка нелегко разобраться. Консультант Артём помог с закрытием... Читать полностью

21.05.2026

Благодарность Совкомбанку

Оценка 5

Пять лет назад я взяла кредит в Совкомбанке, с возможностью вернуть проценты, после выплаты кредита. Был ряд условий для получения этих процентов. За пять лет один раз получилась... Читать полностью

20.05.2026

Вопрос по оплате кредита

Оценка 5

Обратился 20.05.2026 в 19.23 на мой вопрос по оплате кредита ответил оператор Михаил который помог мне с оплатой первого взноса по кредиту. По сути это мой первый кредит и мне было... Читать полностью

20.05.2026

Возврат процентов. Все под 0

Оценка 5

звкончил выплачивать кредит. После внесение последнего платежа хотел разобраться как получить деньги по услуги возврата процентов "все под 0". Обратился в колл-центр там все четко... Читать полностью

20.05.2026

Благодарность за работу

Оценка 5

Отправила заявку на оформление кредита, в этот же день со мной связались сотрудники Совкомбанка. После предварительной ознакомительной беседы, в ходе которой мне были разъяснены... Читать полностью

20.05.2026

Я впечатлен поддержкой Совкомбанка!

Оценка 5

Пишу отзыв, потому что искренне впечатлён. В чате поддержки Совкомбанка мне помогла Резеда. У меня была проблема: задолженность и заблокированная карта. Вместо стандартных фраз... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка