Косметика Дешели

21.09.2014 19:17
2272
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. 21 сентября 2014г. я купила косметику Дешели. Оформила кредит. Не буду писать почему и как это произошло. Покупка была совершена около 14.00. Главное. Около 15.00 21.09.2014г Я захотела отменить кредит. Приемщик М-лова А.А. сказала, что заявка принята и обратно никак. Сказала приходите завтра. И закрыли офис. Мы съездили в банк в Люберцы, но там нам не смогли помочь. В банке сказали, что в пункте выдачи кредита должны были аннулировать кредит. №2676457102 от 21.09.2014 Адрес выдачи кредита: Московская область, г.Железнодорожный, ул.Октябрьская д.33. Данные в договоре: Московская область Балашиха г.,ЦОВБ мкр, дом №20, пом.II б. Уполномоченное лицо банка. В-ев Александр Васильевич. Условия от заёмщика принял: Ма-ва А.А. Уважаемы банк, я не смогу заплатить кредит. Сегодня ходили в полицию. Завтра пойдем в прокуратуру и суд. Будем пробовать все возможности. Что нам делать? Помогите очень прошу.
ОТП Банк
ОТП Банк
2014-09-22T16:33:00+04:00
Уважаемая Тамила, Спасибо за отзыв. Обратитесь в точку продаж – по согласованию сторон (Вы и продавец) оформляется заявление о возврате товара и расторжении договора. Возникнут вопросы – напишите нам на zabota@otpbank.ru. С уважением, Андрей Беляев ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,19
средняя оценка
43.05%
решено проблем
2 878
отзыва
2 709
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Вывод денежных средств с кредитного счета

Оценка 5

17.04.26 мной был закрыт потребителей кредит в ОТП банке.. На кредитном счёте остались денежные средства (переплата) . Обратилась с вопросом в мобильном приложении , в чат с... Читать полностью

17.04.2026

Остаток от закрытого кредита

Оценка 5

Я платила кредит, но закинула лишнего, после закрытия осталась небольшая сумма, возможность перевода остатка на карту или другой счёт не предусмотрена в приложении и на сайте, я... Читать полностью

01.04.2026

Справки и выписки

Оценка 5

Недавно обратилась в банк через онЛайн-чат за предоставлением выписки операций по счетам (по кредиту наличными, к сожалению в автоматическом режиме нельзя самой выгрузить... Читать полностью

28.03.2026

Возврат переплаты

Оценка 5

Благодарю сотрудников банка за оперативную работу.  2 марта 2026г. я закрыла Потреб.кредит, оформленный онлайн, но на счете, с которого списывалась ежемесячная оплата, оказался... Читать полностью

15.03.2026

Быстро решили проблему

Оценка 5

Когда я досрочно закрыла потребительский кредит, моя переплата осталась на текущем счёте и не было возможности самостоятельно ее перевести на дебетовую карту. Бот предложил... Читать полностью

15.03.2026

Брала потребительский кредит через приложение мобильного банка

Оценка 5

Брала потребительский кредит через приложение мобильного банка. Подала заявку и через минуту уже пришло одобрение, далее средства поступили на мою карту Отп банка. Дебетовой... Читать полностью

12.03.2026

Оперативное решение вопроса по вознаграждению

Оценка 5

уже более двух лет пользуюсь услугами данного банка ( дебетовая карта, кредитка, брал кредит). В декабре 2025г посоветовал дебетовую карту отцу. Он оформил её по моей рекомендации... Читать полностью

11.03.2026

Продукты банка