Хороший специалист пойдет клиенту на встречу

14.05.2015 17:20
5267
Оценка
4
Отзыв проверен
В силу семейных обстоятельств Я оплачиваю кредит близкого родственника. Кредит оформлялся в Мос.обл.(Электросталь), там я его собственно и обслуживаю. На Майские праздники отдыхал на малой родине в Саранске. Возникла необходимость оплатить кредит по месту нахождения (Саранск), банк нашел сразу по интернету (один в городе, что минус). Задача по оплате кредита оказалось под силу только одному сотруднику данного отделения С-й Ольге Викторовне, остальные сотрудники попросили подождать её с обеда. Хочу выразить благодарность данной сотруднице, т.к. у меня не было информации по счету (только ФИО заемщика). Она нашла в базе оба кредита распечатала документы и я оплатил.
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-11-28T14:32:40+03:00
Здравствуйте, Иван! Благодарим вас за положительный отзыв. Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2015 году и мы не смогли лично поблагодарить вас за уделенное время и оценку работы наших коллег. Спасибо вам еще раз. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,23
средняя оценка
18.95%
решено проблем
3 483
отзывов
3 416
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Быстрое и легкое обслуживание

Оценка 5

Спасибо специалисту онлайн-чата Никите! Сегодня, 31.03.2026, я обратилась в чат банка с просьбой об уменьшении лимита по кредитной карте. Благодаря умелым действиям Никиты вся... Читать полностью

31.03.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

31.03.2026 получила карту Газпромбанка для получения хорошего кешбека. Приезжала сотрудница Д-к Александра, рассказала мне все про кешбек, настроила личный кабинет, что мне было... Читать полностью

31.03.2026

59 000 % за привязку к Юмани

Оценка 4

Вчера вечером 30.03.2026г., привязал кредитную карту "180 дней" к сервису Юмани. Как оказалось, сервис Юмани при привязке карты списывает 1,01₽ для проверки карты. А вот... Читать полностью

31.03.2026

Вернули выплаченные проценты

Оценка 5

Главной целью любой финансовой организации могло бы стать оказание качественных услуг, которые позволят получать гарантированный доход на протяжении длительного времени. Но... Читать полностью

26.03.2026

Благодарность

Оценка 5

25.03.2026года мною была заказана доставка карты. 26.03.2026года,представителем Банка Б-м Евгением,карта была доставлена вовремя по предварительному звонку. Евгений... Читать полностью

26.03.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня я получил карту Газпромбанка, через отдел доставки. Представитель банка Ольга, на высшем уровне выполнила свою работу. Проконсультировала меня по вкладам и накопительным... Читать полностью

23.03.2026

Комиссия за воздух

Оценка 4

Отвратительно. В свое время я пользовался кредитной картой данного банка, но затем необходимоость в этом отпала и про эту карту я как-то забыл. И тут мне выставляется комиссия за... Читать полностью

21.03.2026

Продукты банка