Забота о клиенте

30.11.2015 17:11
5220
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! У меня открыт вклад. Прошло больше месяца, а банковская карта до сих пор не готова... Это как понимать? Обещали, что будет готово уже через 10 дней от 23.10.15 ... Ни звонка... Сам звонить не собираюсь. Сбер 15 раз смс напишет и позвонит не один раз. А карта нужна, чтобы делать онлайн переводы. А пока Сбер рулит! Прошу разобраться руководству с моим вопросом!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2015-12-07T16:59:17+03:00
Уважаемый клиент! АО «Россельхозбанк», рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее: Ваша карта 1.12.2015 поступила в отделение № 3349/14/1 по адресу г. Воронеж, ул. Кольцовская, д. 27 , Вы можете получить ее в часы работы отделения: - с понедельника по пятницу - с 9 час. 00 мин. до 20 час. 00 мин. (без перерыва); - суббота - с 9 час. 00 мин. до 17 час. 00 мин. (без перерыва); - воскресенье – выходной. Благодарим Вас за то, что не остались равнодушными и проинформировали о Вашем отношении к качеству обслуживания клиентов в АО «Россельхозбанк». Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Pampei
2015-12-08T21:40:52+03:00
Добрый день! 6.12.15 позвонили, пригласили забрать карту. Спасибо за работу!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,85
средняя оценка
24.49%
решено проблем
5 226
отзыва
5 123
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Дебетовая карта

Оценка 5

Нужен был счёт для получения выплат после наводнения в Дагестане. Обратилась в Россельхозбанк на Акушинского, 174. Сотрудники отнеслись с пониманием. Приняли без очереди. Всё... Читать полностью

06.05.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Хотелось поделиться мнением о своем визите 06.05.2026года в 10:50 в отделение Россельхозбанка города Кондрово, ул. Кооперативная, дом 7. Обратилась с оформлением дебетовой карты... Читать полностью

06.05.2026

Профессиональный подход и помощь в настройке цифровых сервисов

Оценка 5

Добрый день! 6 мая обратился в офис Россельхозбанка в г. Аргун. Изначально пришел, чтобы перевыпустить утерянную карту и получить реквизиты, но в итоге открыл для себя много... Читать полностью

06.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Недавно натолкнулась на объявление в местном мессенджере, что Россельхозбанк выпускает международную карту Юнион Пэй. Как раз таки сын собирается в Китай. В объявлении был указан... Читать полностью

06.05.2026

Получение банковской карты

Оценка 5

Перед поездкой в Турцию возникла необходимость в обмене валюты. Традиционно пошел в Россельхозбанк города Сосновый Бор, расположенный на Солнечной 57 к 1. Уже несколько раз... Читать полностью

05.05.2026

Получение карты

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка! 5 мая 2026 года пришел Россельхозбанк по адресу Ижевск, на ул. Пушкинская 265 к1, для получения моментальной карты Юнион пэй. При входе в... Читать полностью

05.05.2026

Отличные карты

Оценка 5

Я давний клиент данного банка, раньше был только как юр лицо, а вот уже года два как физ лицо. Получают зарплату на карту дебетовую. Решил 04.05.2026 в офис в Алагире. у меня не... Читать полностью

05.05.2026

Продукты банка