Автокредит в Газпроме

03.03.2009 13:47

3313

Оценка

Отзыв проверен

Брал автокредит в Газпроме, отдал все необходимые документы в автосалоне, сказали, что в течение недели позвонят (живу в ближайшем Подмосковье). Проходит неделя - не звонят, проходят две - не звонят. :!: Звоню сам в банк, дозвониться в течение 40 минут не получается, звоню в автосалон где оформлял кредит, там отвечают, что почти неделю назад был запрошен поручитель (меня уведомить об этом не нужно, видимо). Хорошо, приезжаю с поручителем, оставляю документы. Через 4 дня звонят и уведомляют, что вам одобрен кредит в размере 375 тысяч рублей, подтверждение пришлем в автосалон в течении 2-х дней. Я рад, так как нужно было 365 тысяч. Прислали подтверждение в автосалон только через 5 дней! И сумма подтвержденная изменена на 317 тысяч! Я в шоке, звоню в банк, выясняю, почему при звонке из банка назвали 375, я звонил в банк после этого через день уточнить, сказали максимальная 375, а когда я был готов приехать за машиной, мне объявили 317!? Внятного ответа я не услышал, кроме "сотрудники, наверное, ошиблись" (это они так 2 раза подряд ошиблись?!). :evil: Мне пришлось в срочном порядке искать еще 40 тысяч для первоначального взноса. :evil: Кредит, конечно, оформил, поскольку вариантов больше на рынке кредитования не было, а машина была необходима. К банку имею только негативные эмоции. :nunu: Ужасное обслуживание, и наплевательское отношение к клиентам.

Газпромбанк

2018-11-23T16:09:49+03:00

Здравствуйте, Антон Власов! Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2009 году и мы не смогли помочь вам в решении вопроса. Сейчас мы активно помогаем нашим клиентам на портале и не оставляем без внимания ни один отзыв. Если у вас возникнут вопросы, обязательно напишите нам. Всегда рады помочь. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

24 место

из 313 банка

3,14

средняя оценка

16.94%

решено проблем

2 877

отзыва

2 781

ответ

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Хороший банк, хорошие сотрудники! user-346619512474 Посещал офис на Ново-садовой 24.09. , очень порадовало качество обслуживания и подача информации. Сотрудники вежливые и компетентные, грамотно доносят информацию. Хотелось бы...

Газпромбанк

Понимающий сотрудник Vits110 Представитель А-в Е.Д пошел мне на встречу , встретился со мной по другому адресу в 11:30 ( около Метро Отрадное , хотя адрес первоначальный был около метро Дмитровская) , подробно...

Газпромбанк

Профессионалы! user-426118724893 Все от предварительной заявки до снятия наличных прошло на высоком уровне! Ни где такого обслуживания не встречал! Спасибо!!! Обслуживаюсь в нескольких банках. Но такого внимания...

Газпромбанк

О поддержке user-712018652757 Мне пришло судебное письмо о задолженности , которой у меня не было. После написания об отмене судебного приказа, спустя время пришло уведомление что было совершён технический...

Газпромбанк

Благодарность лучшей сотруднице Газпромбанка user-133614600238 В Газпромбанк обращаюсь не в первый раз. Хотелось бы оставить положительный отзыв о лучшей сотруднице банка в отделении г. Стерлитамак. Уже не в первый раз моими вопросами при...

Газпромбанк

Самая низкая процентная ставка по автокредиту user6011371 Обращался в Томске на Красноармейской, менеджер Марина всё оформила и объяснила. К тому же подавал запросы через Банки.ру и получил наименьшию процентную ставку из предложенных. в...

Газпромбанк

Я очень доволен решением моего вопроса, хоть не с первого раза, но тем не менее, мой вопрос был решен user-251117220985 Мне очень понравилось и очень доволен решением моего вопроса, мой вопрос был решен, я очень доволен, рад что являюсь клиентом данного банка, надеюсь на долгосрочное сотрудничество...

Газпромбанк

Хороший банк, хорошие сотрудники!

Оценка 5

Посещал офис на Ново-садовой 24.09. , очень порадовало качество обслуживания и подача информации. Сотрудники вежливые и компетентные, грамотно доносят информацию. Хотелось бы... Читать полностью

27.09.2024

Понимающий сотрудник

Оценка 5

Представитель А-в Е.Д пошел мне на встречу , встретился со мной по другому адресу в 11:30 ( около Метро Отрадное , хотя адрес первоначальный был около метро Дмитровская) , подробно... Читать полностью

02.08.2024

Профессионалы!

Оценка 5

Все от предварительной заявки до снятия наличных прошло на высоком уровне! Ни где такого обслуживания не встречал! Спасибо!!! Обслуживаюсь в нескольких банках. Но такого внимания... Читать полностью

12.07.2024

О поддержке

Оценка 4

Мне пришло судебное письмо о задолженности , которой у меня не было. После написания об отмене судебного приказа, спустя время пришло уведомление что было совершён технический... Читать полностью

04.07.2024

Благодарность лучшей сотруднице Газпромбанка

Оценка 5

В Газпромбанк обращаюсь не в первый раз. Хотелось бы оставить положительный отзыв о лучшей сотруднице банка в отделении г. Стерлитамак. Уже не в первый раз моими вопросами при... Читать полностью

25.05.2024

Самая низкая процентная ставка по автокредиту

Оценка 5

Обращался в Томске на Красноармейской, менеджер Марина всё оформила и объяснила. К тому же подавал запросы через Банки.ру и получил наименьшию процентную ставку из предложенных. в... Читать полностью

28.02.2024

Я очень доволен решением моего вопроса, хоть не с первого раза, но тем не менее, мой вопрос был решен

Оценка 5

Мне очень понравилось и очень доволен решением моего вопроса, мой вопрос был решен, я очень доволен, рад что являюсь клиентом данного банка, надеюсь на долгосрочное сотрудничество... Читать полностью

26.02.2024