Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Отзывы о вкладах Югра

Югра, надеюсь на возвращение...

Оценка:

5

Зачтено

Уже почти год являюсь вкладчиком банка Югра и сейчас, в связи с действиями ЦБ, рискую потерять более 2 млн. рублей превышения страховой суммы в банке, который ни разу меня не подвел. За все время обслуживания в Югре смело ставлю оценку 5 по всем ...

27.07.2017 22:18 1

Отзыв проверен

Доброму, надежному и верному другу!

Оценка:

5

Зачтено

Уважаемый Банк "Югра", надеюсь, что пишу не прощальный отзыв... :cry: Но не мог не написать слова благодарности за те 6 лет, которые Вы обслуживали меня и мою семью, за те 6 лет, что Вы нам стали верным компаньоном и добрым финансовым другом! Хоч...

21.07.2017 23:57 2

Отзыв проверен

Косвенные и явные признаки наличия "тетрадочных" вкладов в Югре?

Оценка:

1

Зачтено

Напишу отзыв о банке Югра, пусть и несколько запоздалый. Текста будет немало. Попутно буду развеивать мифы и домыслы в отношении себя и своего поведения, которые возникли в своё время при описании этой ситуации в теме "Вклады в банке Югра". ...

21.06.2017 01:22 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Репутация банка падает

Оценка:

3

Зачтено

Добрый день! Имею в Вашем банке срочный банковский вклад "Доходный год". В договоре указано, что днем возврата вклада является 04 июня 2017 г., это воскресенье. Сегодня, 02.06.2017 г. я позвонила в отделение Вашего банка на Земляном валу г. Москвы...

02.06.2017 20:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Высокие ставки на длительный срок

Оценка:

5

Зачтено

Закончился вклад 15.05.17 г., с отзывом запоздал - руки дошли написать только сегодня. Итак, по порядку. Открывал в данном банке 16.05.15 г. пополняемый вклад в отделении на ул. Мира, г. Волгоград, где ставка на тот момент составляла 15,9% годовых...

30.05.2017 22:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не так страшен банк, как его описывают...

Оценка:

5

Зачтено

Сегодня без проблем снял денежные средства со своего вклада 70 лет победы, срок которого подошел к концу. Почитав отзывы, предварительно (в понедельник) позвонил в банк и сообщил какую сумму и где собираюсь снять, деньги получил быстро и без лишних п...

17.05.2017 17:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Мы расстаемся, чтоб встретиться вновь

Оценка:

5

Зачтено

На протяжении нескольких лет с момента появления банка Югра на московских просторах я являлась вкладчиком этого банка. Я благодарна банку Югра, все это время мои денежные средства, размещенные на депозитах, приумножались и жирели, набирая здоровый ве...

03.05.2017 16:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

И снова проблема с выдачей дебетовой карты

Оценка:

2

Зачтено

22.03.17. закончился вклад, дебетовая карта была до 30.04.17. Было написано заявление на перевыпуск карты. Сегодня 29.04.17, новая карта уже выпущена дней 10 назад, отображается в ИБ. Старая завтра действительна последний день, сегодня заезжал в офис...

29.04.2017 19:50

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно войти в интернет банк

Оценка:

2

Зачтено

Сегодня с самого утра пытюсь войти в online банк. Online ceрвис для частных клиентов не работает. Невозможно дозвониться в call центр и получить какую-либо информацию. Почему руководство банка не выполняет свои обязательства перед клиентами и не разм...

27.04.2017 14:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не отдают деньги со вклада!

Оценка:

1

Зачтено

Не отдают деньги со вклада, прикрываясь третий день подряд неработающим сервером. Кол-центр традиционно "катает вату". Жду ответа сегодня, когда я могу забрать свои деньги. Меня устроит не позднее завтра. При отсутствии ответа либо его неопределённос...

27.04.2017 11:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание по принципу "у кого громче голос"

Оценка:

1

Зачтено

Сегодня в Челябинском отделении на пр. Ленина из-за проблем с сервером скопилась очередь около 15 человек. Ожидание обслуживания составило более часа. Сначала обслуживали в порядке электронной очереди, а после того, как некоторые женщины стали возмущ...

26.04.2017 13:00

Отзыв проверен

Ответ банка

Не смог забрать вклад из-за неработающего отделения

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! 26 апреля закончился вклад, деньги были заказаны заранее, обещали подтвердить готовность средств звонком из самого отделения. Так никто и не звонил. Однако, 26 апреля отделение не работает. Сотрудники говорят про сбой, сроки устранения ...

26.04.2017 11:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не работает сервер

Оценка:

2

Зачтено

Югра, Санкт-Петербург. офис на комендантский проспекте. Пытался закрыть вклад, мчался с работы. В ответ циничное - сервер не работает. Справочная не доступна из-за вала звонков. Я был пятнадцатый в очереди. Убогий сервис, никаких извинений. В этот б...

25.04.2017 19:27

Отзыв проверен

Ответ банка

Внимательное отношение к клиенту

Оценка:

5

Зачтено

Прошу руководство ПАО БАНК "Югра" отметить добросовестную работу Управляющего ДО "Гражданский" г-на Кузнецова А.С. Ситуация банальна. Пришёл закрывать депозит (договор ТС-0230-2015-2155 от 22.04.2015г.), операционисток не хватает. Андрей Сергеевич, ...

21.04.2017 19:02

Отзыв проверен

Ответ банка

Белое безумие

Оценка:

4

Зачтено

19.04. закончился срок депозита (хорошее всегда когда-то заканчивается). Деньги заказывал заранее звонком в колл-центр (дозвонился с первой попытки). В 10:20 прибыл в головной офис на Лубянском проезде. Прикольный такой офис спускаешься в подвал, а т...

21.04.2017 13:04

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выдают ранее заказанные наличные

Оценка:

1

Зачтено

14 апреля 2017 по телефону колл-центра заказала снятие наличных со счета до востребования в офисе на Земляном Валу на дату 18 апреля 2017. Когда я обратилась в офис, то мне откровенно стали врать, что заявки не было, но при этом назвали точную сумму ...

18.04.2017 23:24

Отзыв проверен

Ответ банка

Уровень обслуживания

Оценка:

2

Зачтено

Странно в банке, который находится на 30 месте в рейтинге по финансовым показателям, видеть подобное отношение к клиентам: ожидал выпуска карты. Думал, что либо позвонят, либо придёт СМС, что вероятнее для Такой кредитной организации. Не дождавшись и...

16.04.2017 13:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отсутствие валюты в кассе

Оценка:

2

Проблема решена

06.04.2017 заказал евро (частичное востребование вклада). Инкассацию обещали сегодня (12.04.2017). В итоге инкассации не было, выдали только то, что было (половину от заказа). А так как по условию вклада снятие ден. средств возможно только однократно...

12.04.2017 16:27 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Вклад закрыли, деньги по вкладу не возвращают

Оценка:

2

Проблема решена

В начале этого года открыла срочный банковский вклад «СтабильныйРост» в банке «ЮГРА», в офисе «Владимирский» г. С. Петербурга. На сегодняшний день обстоятельства изменились и мне понадобилось досрочное расторжение договора и снятие всей суммы вклада....

30.03.2017 00:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

46 минут на пополнение вклада - это уже слишком!

Оценка:

2

Зачтено

Что происходит с банком Югра? Сегодня пополняла вклад в центральном офисе на Китай-городе и задумалась: если из 18 окон с момента открытия работает только 1, а в 10.34 - только 3 (не считая 2-х касс), то что-то это должно означать... Простая операци...

29.03.2017 13:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Незаконченная эпопея с пополнением вклада и получением карты Югра-Моментум

Оценка:

1

Зачтено

В будни дни занят на работе, потому посетил Банк «Югра» в воскресенье. Открыв пополняемый депозит "Югра-особый клиент" 12.02.2017 г. в офисе «Белорусский» г. Москва, ул. Лесная, д. 5, и просидев в очереди из человек 5-7, около двух часов, с 15:30 ч. ...

14.03.2017 04:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Закончилась эпопея с банком

Оценка:

1

Зачтено

Наконец-то закончились судебные разбирательства с банком Югра. Я бы назвал их "бестолковыми" для руководства филиала банка в г. Калининград, т.к. с такой позицией в суде и фактами, которые имелись у представителя банка, можно только на базаре торгова...

06.03.2017 23:29 2

Отзыв проверен

Больше двух месяцев не работает единственный на весь город банкомат

Оценка:

1

Зачтено

Являюсь клиентом банка "Югра" с мая 2015 года, с тех самых пор, как только его отделение открылось в нашем городе. У меня есть дебетовая карта, которая оформлялась к вкладу. В нашем городе есть только один банкомат банка "Югра", который находится на...

04.03.2017 15:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Первый подитог сотрудничества

Оценка:

5

Зачтено

Моё сотрудничество с банком началось два года назад, поэтому считаю возможным поделится некоторыми впечатлениями. Сразу скажу, что в целом и в общем впечатления от работы банка остались положительными, за исключением некоторых нюансов. Начну с на...

01.03.2017 14:47

Отзыв проверен

Ответ банка

Большие очереди, плохое обслуживание

Оценка:

1

Зачтено

Просидели сегодня с мужем в общей сложности около 2 часов в очереди, но так и не смогли осуществить пополнение вклада из-за того, что закончилось рабочее время. Получается мы зря потратили своё время, так и не воспользовавшись услугой. Сотрудники бан...

28.02.2017 21:30

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам