Каждая банковская карта имеет свой срок действия. Это связано с ее устареванием и физическим износом: со временем появляются новые стандарты и технологии обслуживания, при этом чип карты может износиться, а информация с лицевой и обратной сторон карты — стереться, объясняет аналитик-эксперт Банки.ру Эряния Бочкина.
Перевыпуск может понадобиться и до окончания срока действия карты, если она была утеряна, сломана или ее данные стали известны третьим лицам. На примере карты Сбербанка рассказываем, как ее перевыпустить и на что следует обратить внимание.
Когда нужно перевыпускать карту
Причины для перевыпуска могут быть разные:
- Срок действия карты подходит к концу.
- Карта была утеряна или ее украли.
- Пластик был физически поврежден, сломался, размагнитился чип.
- Данные карты попали к мошенникам.
- Карту зажевал банкомат.
- Изменились персональные данные владельца (фамилия, имя).
Где посмотреть срок действия карты Сбербанка
Срок действия относится к реквизитам карты. Посмотреть его можно на внешней стороне карты, там же находится ее номер, имя и фамилия владельца (если карта именная), информация о платежной системе. Month — последний месяц действия карты, а year — год.
Если срок действия закончился после апреля 2022 года, карта Сбербанка была автоматически продлена — ей можно продолжать пользоваться, как раньше.
Как перевыпустить карту Сбербанка через «Сбербанк Онлайн»: инструкция
Быстрее всего оформить перевыпуск карты онлайн — через мобильное приложение или веб-версию «Сбербанк Онлайн». Вот как это сделать:
- Авторизуйтесь в личном кабинете «Сбербанк Онлайн».
- На главном экране выберите нужную карту либо введите в поисковой строке «Перевыпустить карту».
- Нажмите на «Перевыпустить карту», затем — на нужную карту (или в настройках карты нажмите на «Перевыпустить»).
- Проверьте фамилию и имя для печати на карте и выберите причину перевыпуска.
- Нажмите «Продолжить»/«Обновить карту» и следуйте инструкциям. В дальнейшем появится информация, когда будет готова новая карта и где ее можно получить
Как еще можно оформить перевыпуск карты Сбербанка
Можно обратиться в ближайшее отделение Сбера. Понадобится паспорт. Также можно позвонить по номеру горячей линии 900 (при нахождении в другой стране следует звонить по номеру +7 495 500-55-50). Будьте готовы назвать паспортные данные и кодовое слово.
Как устроена «СберКарта» от Сбербанка, какие у нее есть плюсы и минусы, подробно рассказываем в обзоре.
«Механизм перевыпуска дебетовых и кредитных карт в целом идентичен. Однако в случае с кредитной картой банк может попросить полностью или частично погасить задолженность по ней перед принятием решения о возможности перевыпуска», – Эряния Бочкина.
Сколько дней перевыпускается карта Сбербанка
Виртуальная карта (то есть без пластика) будет доступна сразу же после оформления заявки. Ее нужно активировать в «Сбербанк Онлайн», затем можно оплачивать онлайн-покупки, переводить деньги или снимать наличные по QR-коду.
Пластиковая карта перевыпускается от 2 до 10 дней (в зависимости от города, в котором находится отделение).
Обратите внимание! Старая карта при перевыпуске будет недоступна, разблокировать и воспользоваться ей не получится.
Какие данные карты изменятся после перевыпуска
Деньги хранятся не на самой карте, а на счете, к которому она привязана. При перевыпуске карты счет останется прежним, а с деньгами, хранящимися на нем, ничего не случится, говорит Бочкина. Выплаты (зарплата или пенсия) продолжат поступать на новую карту. Автоплатежи и платежи по кредиту в Сбере также будут списываться автоматически.
Изменятся при перевыпуске:
- Номер карты.
- CVC-код.
- Срок действия карты.
- ПИН-код.
- Имя и фамилия владельца, если перевыпуск оформлен по причине их изменения.
После перевыпуска нужно будет обновить данные карты в сервисах бесконтактной оплаты, интернет-магазинах, онлайн-кинотеатрах, приложениях такси и прочих.
Сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка
Для разных карт стоимость перевыпуска разная — она указывается в договоре обслуживания. Точную стоимость услуги можно посмотреть в «Сбербанк Онлайн». В некоторых случаях карта может быть перевыпущена бесплатно, например, если она входит в пакет услуг.
В таблице приведены комиссии за перевыпуск основных карт Сбера:
| Вид карты | Стоимость перевыпуска |
| Большинство карт, в том числе «СберКарта» | 150 рублей |
| Социальная карта | 30–60 рублей |
| Карта с индивидуальным дизайном | 500 рублей |
Комиссия за перевыпуск при утере карты Сбербанка такая же, как и при любой другой причине.
Перевыпуск карты Сбербанка: популярные вопросы
Можно ли получить карту в другом отделении?
Да, карту можно будет забрать даже в другом городе. Нужное отделение необходимо указать при заполнении заявки. Новая карта будет храниться в офисе до 6 месяцев.
Можно ли быстро получить карту Сбера при перевыпуске?
Можно, если перевыпустить моментальную карту в отделении банка (понадобится паспорт). Обратите внимание: на такой карте не будет имени и фамилии владельца.
Как пользоваться деньгами во время перевыпуска?
Сразу после оформления заявки на перевыпуск в «Сбербанк Онлайн» будет доступна виртуальная карта. Ее необходимо активировать в личном кабинете онлайн-банка, после чего можно снимать деньги в банкоматах по QR-коду или в отделении Сбера (понадобится паспорт).
Что делать, если изменились важные персональные данные, например фамилия?
Необходимо обратиться в отделение банка, взяв с собой новый паспорт и документ, подтверждающий смену Ф. И. О. (например, свидетельство о заключении брака), и написать заявление на изменение персональных данных.
Информация о актуальна на 28.10.2024.
