Список вопросов
Ответ дан

Изменение банком графика платежей без ведома заемщика.

07.03.2026 15:57
16
Яндекс Банк
Автор
user-156915611877
г Москва

Не было возврата!!!! Сколько раз повторить?!! На каком основании поменялся график платежей и сумма ежемесячного платежа?! Трудно объяснить?!!

Здравствуйте!

Недостаточно данных для того, чтобы я смог разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите по ссылке: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. В сообщении укажите ссылку на вопрос, так я смогу всё проверить

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Невозможно получить информацию по своим же платежам!
Яндекс Банк

Не могу получить от банка информацию о своем же платеже от 7 июня! Я оплатил с их банка, а они говорят идите в друг... Читать полностью

долгое решение вопроса, нарушение сроков
Яндекс Банк

Прошла ещё неделя.Что на счёт ускорения процесса, о котором вы говорили?Куда мне дальше обратиться, если вопрос не... Читать полностью

Добавление данных в ЦБ РФ
Яндекс Банк

Я сделала себе карту Яндекс банка. На тот момент мне только исполнилось 18 лет. Я занимаюсь рукоделием (шью одежду,... Читать полностью

Яндэкс банк блокирует любые попытки пройти верификацию
Яндекс Банк

Боты в чате пробооему не рашают. Люди по скриптам ботов по теелфону проблему так же не решают. Идентификация нудна... Читать полностью

Условия сплит, просрочка
Яндекс Банк

Да вы так же отвечаете, не вникая в суть? Я вас спрашиваю, как представителя банка: почему у вас такие кабальские у... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Условия сплит, просрочка
Яндекс Банк

Ну, я написала, мне то же самое и отвечают, по скрипту: все в рамках договора и т.д. Мне просто непонятно, почему н... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Условия сплит, просрочка
Яндекс Банк

Это просто взрыв мозга, была небольшая покупка в Сплит, для списания указана карта, которую я теряла, а потом нашла... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Яндекс Сплит - сто раз подумайте.
Яндекс Банк

Поддержка не поддерживает. Ограниченные ответы таких же операторов. И как-будто бы некуда жаловаться на них. 4 меся... Читать полностью

27.04.2026 О банке
Яндекс сплит разводилово не советую им пользоваться
Яндекс Банк

Вам не кажется что вы мошенники ? У вас на сайте о супер сплите ни слова не написано о том что измениться график пл... Читать полностью

Как открыть сейф если нет возможности идентификации.
Яндекс Банк

Здравствуйте,почему я не могу открыть сейф,онлайн по селфи с паспортом нельзя,с представителем в нашем городе встре... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нет ответа по обращению с 17.11.25
Яндекс Банк

В приложении Яндекса была акция за оплату по кнопке Пэй на сайте автошин. Оформил заказ, оплатил своей картой друго... Читать полностью

Не уменьшают кредитный лимит и затягивают решение
Яндекс Банк

Пользуюсь сервисом «Сплит» от Яндекс Банка не в первый раз, и уже сталкивался с проблемами при закрытии продукта —... Читать полностью

Заблокировали карту без объяснения причин.
Яндекс Банк

Добрый день, хочу оставить отзыв о банке сотрудничество с этим банком более 2 лет. Через какое-то время банк заблок... Читать полностью

Блокировка доступа к яндекс пей и счетам
Яндекс Банк

Проблема в том, что сейчас у меня ограничен доступ в яндекс пее а по вашей ссылке нужно авторизоваться Читать полностью

Блокировка доступа к яндекс пей и счетам
Яндекс Банк

Но вы также не уточнили какие данные вам нужны? Читать полностью

Блокировка доступа к яндекс пей и счетам
Яндекс Банк

Не правда, в соответствующем поле я оставлял ФИО, Алебастров Роман Сергеевич. Читать полностью

Блокировка доступа к яндекс пей и счетам
Яндекс Банк

После просьбы отменить автоматическое списание за стороннюю подписку, вместо решения проблемы вы заблокировали мне... Читать полностью

ОБНОВИТЕ БАЗУ СРОЧНО
Яндекс Банк

ВЫ НАРУШАЕТЕ ЗАКОНЫ ЦБ РФ ! Меня исключили из базы данных ЦБ РФ по 161 ФЗ еще 20 апреля 2026 года ! Свои данные и т... Читать полностью

ОБНОВИТЕ БАЗУ СРОЧНО
Яндекс Банк

ВЫ НАРУШАЕТЕ ЗАКОНЫ ЦБ РФ !!! МЕНЯ ИСКЛЮЧИЛИ ИЗ БАЗЫ ДАННЫХ ЦБ РФ ПО 161 ФЗ ЕЩЕ 20 АПРЕЛЯ 2026 ГОДА , А ВЫ ДО СИХ П... Читать полностью

Снятие ограничений!!
Яндекс Банк

Уже 5й раз прикладываю письмо из ЦБ РФ о положительном решении о моем исключении из базы данных ЦБ РФ по 161 ФЗ ! И... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банкомат зачислил мои деньги другому человеку
Альфа-Банк

17 мая 2026 года я внесла в банкомат Альфа Банка сумму в размере 4000р (купюры: 4 купюры по тысяче рублей). Когда я... Читать полностью

Закрывал счет дистанционно должны были закрыть счёт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Дубков Кирилл Сергеевич 28.08.2005 Читать полностью

27.04.2026 О банке
когда разблокируют мои деньги ?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Да, я тоже попался на эту ловушку с выгодным процентом, а по факту карту заблокировали по 115-ФЗ. А накопительный с... Читать полностью

Блокировка ВТБ онлайн
ВТБ

21.04.26 я через втб онлайн пополнял свой брокерский счет в цифра-брокере (официальный брокер, цифра-банк). Банк за... Читать полностью

Как возненавидеть банк, который раньше любил
Т-Банк

Угадаю сразу Ваш ответ, у нас технические трудности с отображением мирового соглашения, Вы можете закрыть досрочно... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Заблуждение потребителей банка!
Совкомбанк

«Являюсь лояльным клиентом. Регулярно оплачиваю образовательные услуги через приложение, что банк всегда считал льг... Читать полностью

Открыть карту новую
Альфа-Банк

Здравствуйте подскажите пожалуйста я могу открыть карту в альфа банк новую, если у меня на старой карте ограничения... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Открыть дебетовую карту
ОТП Банк

Здравствуйте подскажите пожалуйста я могу открыть дебетовую карту с временной регистрации в городе Краснодар? Читать полностью

27.04.2026 Другое
3004@sovcombank.ru и невероятная некомпетентность чата поддержки в приложении
Совкомбанк

Здравствуйте. В начале апреля мне позвонили из банка и пригрозили, что если я до 30.04.2026 не отправлю на 3004@sov... Читать полностью

Как закрыть счет в банке если нет доступа к старому номеру и паспорт был заменен по достижению 20 летнего возраста? Возможности приехать в офис банка нет
ОТП Банк

Как закрыть счет в банке если нет доступа к старому номеру и паспорт был заменен по достижению 20 летнего возраста?... Читать полностью

27.04.2026 Другое