46
Вчера, 10.03.2026 решил наконец-то использовать виртуальную карту, т.к. очень "вкусно" выглядели условия кэшбека. Пополнил ее и мне заблокировали карту при попытке перевода. Сегодня был в банке, прошло часов 5, карта в блоке до сих пор
Здравствуйте!
Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
вопрос. Читать полностью
Почитайте претензию внимательно, а не пишите снова свои дублирующие отписки . В ней все изложено максимально понят... Читать полностью
В рамках исполнения запроса банка по 115-ФЗ мною был предоставлен пакет документов, подтверждающий законность получ... Читать полностью
Куда прислать ? У меня есть пластиковая карта на мтс деньги ,которую я открыла 5 мая .реквизиты Вам известны,пишу о... Читать полностью
Номер заявки №92792424Отправила заявление на снятие ограничений по блокировке 115 Фз , как оператор и говорил мне ч... Читать полностью
4 мая перевела денежные средства на мтс деньги через сбп .сумма 50000 руб.Для этого открыла электронную карту. Нигд... Читать полностью
29 апреля 2026 года я внес наличными 224 600 на свой счет в МТС банк ЭКСИ через банкомат ВТБ. Затем я сразу получил... Читать полностью
Уже обращался , каждый день на протяжении двух недель, только отговорки и не более, вы очередноц сотрудник тех подд... Читать полностью
отлично, крайне жду ответ Читать полностью
Каждый день пишу вам в поддержку и каждый день обманывают и вводят в заблуждения и кормят завтраками с 24.04.2026. Читать полностью
вопрос. Читать полностью
Номер заявки №92792424Отправила заявление на снятие ограничений по блокировке 115 Фз , как оператор и говорил мне ч... Читать полностью
29 апреля 2026 года я внес наличными 224 600 на свой счет в МТС банк ЭКСИ через банкомат ВТБ. Затем я сразу получил... Читать полностью
отлично, крайне жду ответ Читать полностью
Мне никто не говорил про 15 рабочих дней, говорили про 10. Жалобу в ЦБ я уже подала. Вы не правы, и вчера в отделен... Читать полностью
Так это не даёт никакого результата, в чате в приложении и по номеру который вы дали говорят только о том что задач... Читать полностью
Добрый день, помогите с решением вопроса по закрытию счета в АО "ЭКСИ-Банк" (МТС Деньги). номер обращения №90851523... Читать полностью
Здравствуйте! Обращалась в мтс-банк по поводу блокировки карты мтс деньги (кратко: положила деньги на карту, переве... Читать полностью
Вы уверены что в МТС Банк? Арест на карте МТС-Деньги. Читать полностью
В детском мире акция, если я оформляю карту втб, то мне начислят 1999 бонусов в детский мир. Карту я оформила, в ус... Читать полностью
Здравствуйте, мой счет заблокировали. Пишу в чат, ответа нет. Для снятия ограничения запросили документы. В чате ти... Читать полностью
Я работаю официально у работодателя ООО "..." (в случае необходимости могу направить данные работодателя), с 1 мая... Читать полностью
Здравствуйте, почему вы мне заблокировали карту, и даже при закрытия счета, надо ждать так долго времени, проверьте... Читать полностью
В своем обращении 16500394 я написала, что запрос от полиции поступил в банк 22.01.2026. Прошло более трех месяцев,... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста как вернуть платеж?1 карта заблокирована, счет тоже2 по телефону отвечает робот3... Читать полностью
Павлова Вероника Дмитриевна 14.12.1994 Читать полностью
Руководитель фирмы в области машинного зрения .Свяжитесь, пожалуйста, со мной по телефону: 89098005511 Читать полностью
Добрый день! Сразу пишу вас о том, что личный менеджер не отвечае, горячая линия на 12 звонков не отвечает либо "сб... Читать полностью