Здравствуйте, сегодня (16.03.2026) мне пришла пластиковая дебетовая карта от ОТП Банк, курьер мне доставил, всё прошло хорошо. Но мне не пришла смс о активации дебетовой карты ОТП Банка, я решил скачать приложение и задать вопрос в чате. В чате оператор не смогла решить мой вопрос и отправила на Горячую линию. Решил позвонить на ГЛ ОТП Банка, там оператор сказала, что зарегистрировала обращение об активации дебетовой карты, проблему решат в течении 15 рабочих суток. Я так понимаю для ОТП Банка вполне нормально, что новый клиент не может сразу пользоваться продуктом банка, а обязан пройти через 7 кругов ада и ждать 15 рабочих дней, чтобы активировать обычную пластиковую дебетовую карту? Я надеялся, что смогу с удовольствием пользоваться услугами ОТП Банка, но похоже ОТП Банк имеет политику отпугивания новых клиентов. Очень жаль, не думаю, что смогу в будущем доверять ОТП Банку.
П.С.: Необходимо мне рассказать своим друзьям и близким, что ОТП Банк специально не даёт возможности для активации дебетовой карты и что услуги ОТП Банка направлены на усложнения процесса привлечения новых клиентов
Добрый день!
Ваш вопрос принят в работу.
Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.
Дополнение:
Проверили информацию по вашему вопросу. Карта *4991 успешно активирована.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Оформлял дебетовую карту по акции, где указали о том, что должна получить сертификат от партнера rafinad, после пол... Читать полностью
Вопрос был почему они ПОДРОБНЫЕ условия при выращивании этой карты НЕ ГОВОРЯТ, а вводят в заблуждение! Читать полностью
1. Банк ОТП может отказать в выплате бонуса за приглашённого друга без подробного объяснения причин, ссылаясь на пу... Читать полностью
Горбушина Анна Владимировна26.03.197789262253720 Читать полностью
ОТП банк, с 10 февраля перестал отображаться кешбек по покупкам. 21 февраля написала обращение, которое в регламент... Читать полностью
21.03.2026 написала в чат поддержки о запрете выдачи кредита и просила заблокировать картуВ связи с действиями моше... Читать полностью
Добрый день. Пришло письмо на госуслуги об аресте денежных средств вследствие образовавшегося долга и переуступке е... Читать полностью
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЩЕНИЕо нарушении срока возврата денежных средствНомер обращения: #15030004-Ф/26, 21030340-Ф/26Со... Читать полностью
10.03.2026 я лично обратился в отделение АО «ОТП Банк» в г. Королёв с официальным заявлением о несогласии с квалифи... Читать полностью
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЩЕНИЕо нарушении срока возврата денежных средствНомер обращения: #15030004-Ф/26.Согласно пункту... Читать полностью
Вопрос был почему они ПОДРОБНЫЕ условия при выращивании этой карты НЕ ГОВОРЯТ, а вводят в заблуждение! Читать полностью
Почему отп банк так нагло врёт при оформлении кретидной карты с льготным периодом 120 дней.При оформлении рассказыв... Читать полностью
Доколе ?!заманили кешбэком за КУ в 5%: оплатил, кешбэка нет- выяснилось, что есть скрытые условия для его получения... Читать полностью
ОТП Банк не идет на компромисс при лояльности клиента. Оплачивал автокредит почти два года без просрочек, внося по... Читать полностью
Что мне делать,я не помню номер договора? Читать полностью
Я не могу войти,как войти по договору? Читать полностью
оформила карту, представитель банка была агрессивной, хотя старалась вести себя мило, далее обещали при оформлении... Читать полностью
Самый конченый банк, заказал я карту даже 2 дня не по пользовался и уже заблокировали мне его не могу закрыть счет... Читать полностью
Добрый день! Прошу решить проблему с навязчивыми звонками, звонят с отдела досудебного разбирательства (или что-то... Читать полностью
Здравствуйте, ни в коем случае не связывайтесь с данным банком. Этот банк обманывает людей. Так произошло и со мной... Читать полностью
Доброго дня. Я являюсь долгое время премиальным клиентом с уровнем Топ. До настоящего времени считал условия премиа... Читать полностью
здравствуйте у меня так же списались деньги на сайт YP*SLIDYAL OMSK G RUS помогите что то сделать что бы вернуть мо... Читать полностью
Уважаемая Мария Александровна, ответьте пожалуйста на комментарий к отзыву, в котором вы не нашли нарушений со стор... Читать полностью
как платить кредит при 115? Читать полностью
Писал в чат, прикладывал скрины. Общался с менеджером он отправил запрос. Ходил в офис МТС банка. около метро техно... Читать полностью
Здравствуйте, такая проблема, случайно оказывается подключила подписку на Sildy.Ai и не было даже уведомления что б... Читать полностью
Банк больше двух недель счет не разблокирует , подержка отвечает по шаблону вводя в заблуждение . на горячем линие... Читать полностью
Получаю на карту сбербанка алименты , которые ИДУТ я ЧЕРЕЗ ПРИСТАВОВ С КОДОМ ПОСТУПЛЕНИЯ. На протяжении 11 месяцев... Читать полностью
Можете дать ссылку, и как вы поймёте что это я? Сюда в конфиденциальную информацию нельзя прислать ? Читать полностью
Добрый день! Прошу оказать содействие в решении следующего вопроса: 29.12.2025г. между мной и банком было заключено... Читать полностью