Список вопросов
Ответ дан

Сбер поднял ставку по ИТ ипотеке и увеличил платежи (в договоре таких оснований нет)

22.03.2026 14:31
11
Сбербанк
Автор
user-910024726639
г Москва

Добрый день,

у меня ИТ ипотека с 08/2023 года, в начале феврале 2026 года обнаруживаю, что ставка повышена (как и график платежей) до каких-то невероятных размеров за "непредоставление документов подтверждающих занятость в аккредитованной ИТ-компании"

с 08/23 работал и работаю в аккредитованных ИТ компаниях с общим перерывов пару недель максиум, то есть требования договора соблюдены для сохранения ставки.

проверяю кредитный договор про ставку и требования (пункт 4):

"Процентная ставка по Кредиту может быть увеличена до размера базовой ставки банка

...

- по истечении шести месяцев после прекращения соответствуюим программе

Заемщиком/Титульным созаемщиком или Созаемщиком трудовой деятельности в организации,

соответствующей условиям Программы , при непредставлении до истечения указанного срока

сведений о трудоустройстве в эту же или иную организацию."

Иными словами, процентная ставка может быть увеличена, если я уволился и не работаю 6 месяцев или до истечения этого срока не предоставил документы о трудоустройстве, то есть формальное требование для повышение ставки - более 6ти месяцев БЕЗ ТРУДОУСТРОЙСТВА

Предоставляю всю информацию в банк - трудовую, 2-ндфл - и получаю письмо и ответ - "все хорошо, ставка сохранена, график пересчитан обратно"

Наступает март, ежемесячный платеж как обычно, но обращаю внимание, что апрельский платеж все еще в 2 раза выше, чем обычный по графику, по запросу в поддержку и получаю ответ: 

"В связи с несвоевременным предоставлением документов, для подтверждения льготной ставки, процентная ставка по ипотеке повысилась с 08.03.2026 на 11%. Процентная ставка снижается через один платежный месяц после предоставления документов о трудоустройстве. С 08.04.2026 - процентная ставка вернется на 4,1%. график платежей скорректируется. Так как документы были предоставлены не вовремя, то платеж в апреле по повышенной ставке."

Иными словами, мне пересчитали апрельский платеж за непредоставление справки, хотя требования о трудоустройстве соблюдены и оснований для повышения ставки нет, так как у меня нет более 6ти месяцев перерыва в деятельности

Теперь вопрос и требование:

Согласно пункту договора № 4, повышение ставки возможно только по истечении 6 месяцев после прекращения трудовой деятельности в аккредитованной ИТ организации. Трудовая деятельность мною не прекращалась, что подтверждается документально.
Правовое основание для начисления процентов по базовой ставке в апреле отсутствует, так как обязательное условие (прекращение работы) не наступило.

Прошу пересчитать график платежей для предстоящего апрельского платежа. 

Здравствуйте!

Всё проверю и вернусь с ответом до 29 марта 2026 года. Дата примерная — вернусь сразу, как только появятся новости.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Блокировка счетов ФЗ
Сбербанк

Добрый день!Буду ждать ответа Читать полностью

Я собственник, но не могу выкладывать свое объявление на Домклик бесплатно, только за 520₽ на 7 дней. Нет графы куда можно загрузить Егрн, нет графы чтоб указать - собственник. Очень не удобный сайт
Сбербанк

https://my.domclick.ru/offers/2074843895 Читать полностью

Ограничение на счёте
Сбербанк

Это какой-то ужас!!! Уже второй раз сбербанк накладывает арест на мой счёт, а снять не может, якобы нет документа о... Читать полностью

Здравствуйте, списали 899р со счета сбербанка за подписку YP SLIDIAY G OMSK, сайтом никогда не пользоаалась, не понимаюс куда обратиться и как вернуть деньги
Сбербанк

Здравствуйте, списали 899р со счета сбербанка за подписку YP SLIDIAY G OMSK, сайтом никогда не пользоаалась, не пон... Читать полностью

22.03.2026 Другое
Мировое соглашение при БФЛ
Сбербанк

Здравствуйте!Прохожу процедуру банкротства,имею ипотеку в Сбере .Три месяца назад с банком было заключено мс,утверж... Читать полностью

Как вернуть незаконно списанные деньги?
Сбербанк

Здравствуйте! В феврале дочери исполнилось 14 лет, с карты сняли 99 рублей, как вернуть деньги на счёт? Смс с текс... Читать полностью

Списание кредитов
Сбербанк

Мой муж погиб на СВО 05.08.2025 г, похоронили его 03.03.2026 . У нас есть ипотека котрая оформленная была на меня и... Читать полностью

22.03.2026 Другое
почему сбербанк не соблюдает действующее законодательство ?
Сбербанк

Я же ясно написал выше: вопросы общие к деятельности банка! Проанализируйте материалы любого вашего кал-центра и на... Читать полностью

Банкротство
Сбербанк

Добрый день , на данный момент прохожу процедуру банкротства в стадии реализации имущества до сих пор звонит автои... Читать полностью

Не ожидал такого сервиса...
Сбербанк

Вчера 21.03.2026 пришел забрать две пластиковые карты (дебетовую и кредитную). Сотрудница начала заполнять мои данн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Неустойка за полис!
Сбербанк

здравствуйте , 18.03.26 помимо ипотечного кредита у меня списали неустойку за неоформленный полис страхования недви... Читать полностью

Огромная неустойка по ипотеке в Сбербанке.
Сбербанк

 Добрый день. Сегодня столкнулась с такой проблемой, хотела посмотреть остаток основного долга по ипотеке и увидела... Читать полностью

Ипотека и уход в декрет.
Сбербанк

У меня есть действующая ипотека, в условиях договора которой указано, что в случае если я перестаю быть зарплатным... Читать полностью

Сделка под угрозой срыва из-за действий представителей Сбербанка. Нужна помощь.
Сбербанк

Добрый день!Ситуация:Записаны на проведение сделки в отделении Сбербанка в г. Санкт-Петербург на 23.03.2026 на 16:3... Читать полностью

Неправомерное списание неустойки по страхованию ипотеки.
Сбербанк

Я в ужасе. Сегодня Сбер списал всю мою зарплату без предупреждения в счет погашения неустойки по страхованию ипотек... Читать полностью

Банк не возвращает денежные средства за навязанные услуги
Сбербанк

18.03.2026 я оставила в техподдержке Домклик обращение о возрате денежных средств списанных за подписку "Домклик Пл... Читать полностью

Как убрать задолженность в сбербанк онлайн по ипотеке,если имущество реализовали почти 3 года назад?
Сбербанк

06.10.2022 по делу А53-18230/21 Определением АС Ростовской области суд завершил процедуру реализации имущества по д... Читать полностью

Прошу вернуть все денежные средства списанные за подписку "Домклик Плюс" за период с 2023 года по 2026 год
Сбербанк

Спасибо, буду ждать информацию. Надеюсь на положительное разрешение вопроса. Фактически у меня отсутствовала реальн... Читать полностью

Прошу вернуть все денежные средства списанные за подписку "Домклик Плюс" за период с 2023 года по 2026 год
Сбербанк

Добрый день! При оформлении ипотечного кредита по государственной программе на приобретение строящегося жилья со ль... Читать полностью

Ипотека ИЖС на строительство дома
Сбербанк

Спасибо огромное. Очень жду. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу найти счет в личном кабинете, который числится как открыты в справке ф67.

Заботина Ирина Вадимовна, добрый день. Ответ так и не получила. Как мне взять эти справки по данному счету? Читать полностью

Проблема с обслуживанием
Ozon Банк

Второй раз проблема с Озон Бонком.Делаем большие заказа для Воинов СВО. Так же собирались сделать очередной заказ н... Читать полностью

Проверить Полис Осаго

Здравствуйте! Вчера 21.03 оформила полис Осаго через банки.ру, сегодня 22.03 оплатила, полис пришел по эл.почте. а... Читать полностью

Почему вы настолько назойливы?
ВТБ

У меня отключена коммуникация с банком с целью продвижения услуг. 25.02.2026 г. в 11-40 с номера 8-905-*****48 пост... Читать полностью

Не поступили 500 банки мани за отзыв

14.02.2026 оставляла отзыв за ответ в чате Совкомбанка ,полученный 6 февраля 2026. Отзыв зачтен. Сегодня 22 марта,3... Читать полностью

Блокировка счетов ФЗ
Сбербанк

Добрый день!Буду ждать ответа Читать полностью

Здравствуйте. Заблокировали операции по счетам из за изменения паспортных данных.
Ozon Банк

Предоставляю данные для разблокировки. Нет никаких действий по разблокировке.  Читать полностью

Отмена начисления процентов по кредитным картам.
МТС Банк

Уважаемый МТС Банк.Впервые за годы пользования вашей кредитной картой произошла ошибка с датой внесения средств для... Читать полностью

Перестаньте слать смс

Я хотела заказать полис другу и оплатить с своего кабинета , потом он сам зарегестрировался и купил , но мне каждый... Читать полностью

Мошенники взломали телефон и оформили рассрочку на Вайлдберризе
Вайлдберриз Банк

Хотелось бы уточнить, 18.03.2026 в 23.13 я на гос.услугах отправила заявление на запрет всех кредитов очных и заочн... Читать полностью