Список вопросов
Требуется уточнение

Недоначислили проценты, самовольно урезали ставку по накопительному счету

22.03.2026 13:03
9
МТС Банк
Автор
user-289616625270
г Москва

Здравствуйте.

На мое обращение Банк ответил, что доначисление процентов будет произведено за 19-тое марта, 20-тое марта, 21-ое марта и 22 марта.

Однако прошло уже 3 дня, а ставка как была заниженная против договора, так и осталась. 

Никаких выплат я не получила. Также нет никаких пояснений о причинах удержания выплат и сроках возврата.

Мне обратиться в суд?!

Здравствуйте! Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 921-28-00
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Недоначислили проценты, самовольно урезали ставку по накопительному счету
МТС Банк

. Читать полностью

Сбой в работе интернет-банка
МТС Банк

Здравствуйте! По кредитному договору мною была подключена услуга переноса даты платежа с 25 на 15 число. После этог... Читать полностью

Отмена начисления процентов по кредитным картам.
МТС Банк

Уважаемый МТС Банк.Впервые за годы пользования вашей кредитной картой произошла ошибка с датой внесения средств для... Читать полностью

Списались деньги как то
МТС Банк

снятие средств в на сумму 521,54 рубля в E-MONEY PART IDENTIFIE не обосновоно как решить проблему? Читать полностью

22.03.2026 Другое
Как оплатить кредит если счет арестован?!
МТС Банк

Здравствуйте! У меня кредит в банке МТС! Возникла проблема буквально вот .. подошел платеж 20.03.2026, так как у ме... Читать полностью

Необоснованное поднятие выплаты в три раза
МТС Банк

Я являюсь скиентом МТС-банка уже очень долгое время и первый раз столкнулась с таким безобразием! У меня есть потре... Читать полностью

МТС банк мошенники
МТС Банк

Пользуюсь кредитной картой данного банка, в последний день льготного периода погасил задолженность полностью вернув... Читать полностью

Кредитные каникулы сроки нарушены
МТС Банк

Это просто издевательство. 11 марта поехала в другой город в офис МТС банка, чтоб написать заявление на кредитные к... Читать полностью

21.03.2026 О банке
Договор обслуживания.
МТС Банк

Вопрос был в том,что расторгнуть договор обслуживания и удалить личный кабинет.Но банк отказывает мне в этом праве... Читать полностью

Договор обслуживания.
МТС Банк

Вопрос был в том ,что расторгнуть договор обслуживания,а не в том что бы отозвать обработку персональных данных. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Недоначислили проценты, самовольно урезали ставку по накопительному счету
МТС Банк

. Читать полностью

Комиссия за пополнения накопительногр счета 38 400
МТС Банк

Деньги вернули. Благодарю за сотрудничество.  Читать полностью

Срок накопительного счёта
МТС Банк

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как рассчитывается срок по накопительному счёту? Если например, открываешь 22... Читать полностью

Комиссия за пополнения накопительногр счета 38 400
МТС Банк

Чтобы и вам было легче, я прикладываю справку 2ндфл за 2025 год. НДФЛ по ставке 18% облагается,т.е. сумма официальн... Читать полностью

Комиссия за пополнения накопительногр счета 38 400
МТС Банк

Добрый день. Погрузился глубже в суть вопроса. Есть две карты. Красная обычная и черная премиальная. На премиальну... Читать полностью

Комиссия за пополнения накопительногр счета 38 400
МТС Банк

Добрый день. Пополнял накопительный счет на 918 000 рублей. Списалась комиссия 38 400. Прошу вернуть.  Читать полностью

Комиссия за пополнение накопительного счета.
МТС Банк

Добрый день. 19.04.2026 сделал пополнение накопительного счета на 918 000 рублей. За пополнение счета списалась ком... Читать полностью

Вывести деньги с кошелька
МТС Банк

Мошенничество - одновременно с накопительным счётом открыли без согласия кошелек, ошибочно перевел деньги туда, за... Читать полностью

Почему Вы опять говорите ложь?
МТС Банк

Вчера я была в офисе на Таганской. Мне отказали в открытие счета под 16,5% мотивируя что это разовая акция только д... Читать полностью

Ложная информация от банка
МТС Банк

Почему Вы даете ложную информацию. Вы указываете, что для открытия накопительного счета необходимо чтобы небыло дей... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вносила на дебетовую карту зачислили на кредитную
Альфа-Банк

По горячей линии банк мне отказал в решении вопроса сегодняСотрудни Анжелика составила обращение в банк, но срок ег... Читать полностью

Почему у меня хотят списать деньги с карты

Почему у меня хотят списать деньги с карты Читать полностью

Причина блокировки.
Сбербанк

Девушка спасибо большое! Вы сделали то что не один сотрудник банка не смог сделать за пол года !!! Я удивлен почему... Читать полностью

Вносила на дебетовую карту зачислили на кредитную
Альфа-Банк

22.03.2026 внесла на дебетовую карту денежные средства через банкомат по адресу Бульвар Дмитрия Донского 11 Денежны... Читать полностью

Вернуть переплаченные деньги
Совкомбанк

Взяли машину в кредит в Совкомбанке по кредитному продукту Автостиль 16 марта внесли платеж как положено 17 захотел... Читать полностью

22.03.2026 О банке
Вб банк заблокировал счёт по 161 ФЗ не законно
Вайлдберриз Банк

С 10.03.2026 прошло уже дней вопрос даже не чешутся решать вашь банк лишил меня возможности купить продукты в данны... Читать полностью

22.03.2026 О банке
Нарушение сроков ответа на запрос
Россельхозбанк

9.02.26 г. В Отделение Россельхозбанка по адресу: Челябинск пр. Комсомольский, 41 бы подан запрос нотариуса о сумм... Читать полностью

Как долго еще банк будет пользоваться моими средствами?
Альфа-Банк

20 Февраля 2026 в банкомате 226482 бесследно пропали мои средства. Я внес в банкомат Альфа банка 101 000 рублей, но... Читать полностью

Как убрать подписку из нейросети slide. ai и вернуть деньги если ты не можешь зайти в профиль
Сбербанк

Здравствуйте,помогите вернуть деньги и отменить подписку из нейросети slidy.ai  Читать полностью

Почему мне после банкротства уже пол года не делают график в приложении на ипотеку. Оплачиваю ежемесячный платёж по реквнзитам уже пол года.. Не вижу куда плачу и какой остаток.. До банкротства платила ежемесячно в Росбанк. Потом перевели в тбанк..
Т-Банк

Доброй ночи!кто мне может сказать когда я смогу узнать про свой график в ипотеке..где ранее Я уже обращалась с вопр... Читать полностью

22.03.2026 Другое