Список вопросов
Требуется уточнение

Как вернуть деньги отправленные из Сбера в Молдову,которые не получили..

17.03.2026 06:28
72
Сбербанк
Автор
user-596420105438
г Москва

08.03.2026 перевёл деньги в Молдову Деньги списали. В приложении сбербанка ориентировочный срок исполнения был обозначен до трёх суток . Деньги не пришли, поддержка ответила, что деньги могут идти до 3х дней. Обратилась в поддержку еще раз 12.03.2026 на что ответили что перевод отправлен и чтобы я разбиралась с посредником.

Меня это очень удивляет, потому что я не понимаю, какое отношение я имею к посредникам Сбербанка. Сбербанк не занимается благотворительностью, а зарабатывает на переводах, и, получая эту прибыль, должен нести предпринимательские риски. Мои деньги взяли, они уже почти неделю заморожены, и я требую, чтобы мне немедленно их вернули.

Откровенно говоря, я крайне удивлен. Если бы кто-то сказал мне несколько месяцев назад, что Сбербанк просто спишет мои деньги, они пропадут, и банк не будет их возвращать, я бы, конечно, не поверил. Но сегодня ситуация такова, что Сбербанк ведёт себя как какая-то шарашкина контора, пытаясь переложить ответственность за потерянные их партнёрами деньги на клиента.

Честно говоря, теперь я вообще не понимаю смысла использования Сбербанка. Да, у них никогда не было особенно выгодных условий, но Сбербанк всегда считался очень надёжным банком. Сейчас же нет ни хороших условий, ни надёжности. Никому не рекомендую пользоваться услугами этого банка.

Здравствуйте!

Мне нужно дополнительное время для проверки.

Постараюсь ответить вам до 07.04.2026

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Почему в выпуске карт отказано, хотя пишут что сняли ограничения по 115 фз
Сбербанк

Валентин, вы снова можете пользоваться картами и СберБанк Онлайн. Переустановить приложение можно по ссылке s.sber... Читать полностью

Отказа по жилищной программе
Сбербанк

28.03.2026 отнесла документы по сертификату молодая семья, 30 03.2026 пришел отказ, на горячей линии ничего не гово... Читать полностью

Ошибки в оформлении ипотеки.
Сбербанк

Я, Маркелова Валентина Александровна, Оформила ипотеку в Сбербанке, кредитный договор 121741775 от 17.02.2026 года,... Читать полностью

31.03.2026 Другое
Проблема с оплатой образовательного кредита
Сбербанк

с 23.03.2026 ведутся попытки оплатить учебу срок оплаты до 01.04.2026 Сначала оплачивал в офисе где мне сказали обр... Читать полностью

31.03.2026 О банке
Сбой личного кабинета в системе Домклик
Сбербанк

Добрый день. Работаем с Домклик с 21.04.2023 в рамках ИЖС, ID компании: 314874. Из-за технической ошибки банка в но... Читать полностью

Как попасть на экскурсию в Сбербанк?
Сбербанк

Добрый день! Уже несколько месяцев по вторникам отслеживаем чат сберстудент и никогда нет открытой брони для школьн... Читать полностью

Заключение мирового соглашения по ипотеке
Сбербанк

Документы были направлены в полном объеме в адрес банка на указанный почтовый ящик более 10 раз! с декабря месяца б... Читать полностью

Не вернулись деньги, оплата по куар коду СБП
Сбербанк

Здравствуйте. Оплатила заказ ж/д билетов Гранд Сервис Экспресс, оплата по СБП прошла, деньги списались с карты, но... Читать полностью

Совместный счёт с близким человеком
Сбербанк

Сегодня не могу перевести деньги с совместного счета на свой. Операция отклонена. Звонок в банк проблему не решил Читать полностью

Сбербанк игнорирует предоставленные документы и требует 104 000 руб. за свой «технический сбой»
Сбербанк

А можно ускорить решение? Несмотря на то, что с меня незаконно списали деньги, по итогу, мне продолжает названивать... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не вернулись деньги, оплата по куар коду СБП
Сбербанк

Здравствуйте. Оплатила заказ ж/д билетов Гранд Сервис Экспресс, оплата по СБП прошла, деньги списались с карты, но... Читать полностью

Как вернуть деньги отправленные из Сбера в Молдову,которые не получили..
Сбербанк

И как долго будет переноситься? Читать полностью

Перевод себе из сбера на Alipay не дошел.
Сбербанк

 В обращении указано: 28.02.2026 перевел 15 000 руб. Нет до сих пор. И обратно в Сбер не возвращаются. Т.е. больше... Читать полностью

Списали деньги за неизвестную подписку
Сбербанк

Здравствуйте, у меня списали 249 рублей за какой-то VPNSUB MOSKVA RUS хотя я даже не оформлял подписку на это и не... Читать полностью

Ошибка в переводе, при отправке на ФИО
Сбербанк

1 вопрос:Скорректировать ФИО все равно никак не получится в приложении да?2 вопрос:Если человек не отменял перевод.... Читать полностью

Во время списания денег - "непредвиденная ошибка сервера"
Сбербанк

Добрый день!30.03.26 в 17:39 с карты была снята сумма 7000₽ для оплаты абонентской платы в lovit.Оплата проводилас... Читать полностью

Здравствуйте,сегодня с моей карты мошенниками из ООО SBM SANKT-PETERB RUS были списаны деньги 570 рублей.Никаких покупок или подписок я не осуществляла,к компании никакого отношения не имею.Прошу вас разобраться и вернуть мне денежные средства.
Сбербанк

Здравствуйте,сегодня с моей карты мошенниками из ООО SBM SANKT-PETERB RUS были списаны деньги 570 рублей.Никаких по... Читать полностью

отказ от зачисления денежных средств (возврат суммы ОБДС)
Сбербанк

Добрый день! Рекомендаций нет, есть только информация с номером обращения и о том что его взяли в работу Читать полностью

Перевод средств при закрытии счета
Сбербанк

если деньги переводятся уже больше 7 рабочих дней, то что нужно сделать в такой ситуации ?  Читать полностью

Ошибка в переводе, при отправке на ФИО
Сбербанк

Через приложение Сбербанк онлайн, отправили деньги в Кыргызстан, на паспортные данные, и номер телефона. В своем мо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказа по жилищной программе
Сбербанк

28.03.2026 отнесла документы по сертификату молодая семья, 30 03.2026 пришел отказ, на горячей линии ничего не гово... Читать полностью

Отказ по доверенности
ВТБ

Доброго дня! Почта банк и ВТБ объединились и все пенсионеры переведены в ВТБ. Замечательно, если бы всё было сделан... Читать полностью

31.03.2026 Другое
Вклад Максимум, не отображаются все покупки
МТС Банк

Добрый день! У меня открыт вклад Максимум, в котором процентная ставка зависит от того сколько будет потрачено за м... Читать полностью

Незаконное требование оплаты
Т-Банк

Полностью погашена задолженность, но банк продолжает требовать оплату01.03.2026 мной была полностью погашена задолж... Читать полностью

Чужой номер телефона
Альфа-Банк

Здравствуйте. Да сейчас другой номер и при заказе карты его оставляла и в первый день по основному номеру заходила Читать полностью

31.03.2026 Другое
Не выплатили озвученный процент договора оферты
МТС Банк

МТС Банк, 3 марта 2026 открыла накопительный счёт согласно договору оферте с приветственной ставкой 16 % на два мес... Читать полностью

Стал клиентом ВТБ "Привилегия", а в награду банк обнулил мне кешбэк, убрал категории и удалил рефералов
ВТБ

Добрый день!Комментарии не предоставлены. Читать полностью

Дискриминация женщин за рождение детей
ВТБ

Более 10 лет являлась зарплатным клиентом банка ВТБ, имею пакет обслуживания "Привилегия". В декабре ушла в отпуск... Читать полностью

31.03.2026 О банке
Если wb кошелек заблокирован, как можно на него перевести деньги?
Вайлдберриз Банк

Ветюгова Екатерина Сергеевна +79056683249 Читать полностью

Списание комиссии за перевод
Альфа-Банк

23.03.2026 я осуществляла перевод денежных средств.В приложении Альфа-банк я ввела данные карты, отображалось, что... Читать полностью