Список вопросов
Требуется уточнение

Не отображается карта, и ошибка входа 0707( нужно восстановить доступ)

31.03.2026 12:14
7
ОТП Банк
Автор
user4430472
г Краснодар

27 марта в районе с 11.30 до 12.30 была получена карта курьером от банка ОТП, карта мир премиум. После мне пришла ссылка в смс на подписание договора онлайн, всё прошло успешно, но когда скачала приложение там не было никакой карты, и после нескольких таких попыток войти в приложении и проверить появилась ли карта совсем не осталось доступа, появился код ошибки 0707,нужно восстановить доступ. Несколько раз и писала и звонила и каждый раз составляли новое обращение, и ничего так и не решили мне! Карта на руках а я ещё могу ей воспользоваться, ещё и обслуживание не бесплатное

Добрый день! 

Мы решаем ваш вопрос в рамках обращения 31030789-Ф/26.

О результатах сообщим дополнительно.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК ОТП
ОТП Банк

Какие 40 дней ,отдайте мои мне деньги ,я буду писать на вас в суд ,за не законное удержание денег ,совсем ахомевший... Читать полностью

31.03.2026 Другое
Звонки от банка.
ОТП Банк

Я не буду давать в публичном поле свои ФИО и дату рождения, пришлите почту или любой другой источник и я вышлю инфо... Читать полностью

31.03.2026 О банке
В банке работают люди, которые ни в чём не разбираются
ОТП Банк

Давно ещё получил 161 фз, из-за вашего банка, обратился в ЦБ, мне сказали, что я должен прийти в ваш офис и написат... Читать полностью

31.03.2026 Другое
САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК ОТП
ОТП Банк

ОТП УЖАСНЫЙ БАНК ,БРЕД ЧТОБЫ ЗАКРЫТЬ СЧЕТ И ВЫВЕСТИ СВОИЖЕ ДЕНЬГИ ,КАКИЕТО 47 ДНЕЙ , ОТДАЙТЕ МОИ ДЕНЬГИ И ЗАКРОЙТ... Читать полностью

31.03.2026 Другое
Не отображается карта, и ошибка входа 0707( нужно восстановить доступ)
ОТП Банк

Как долго его можно ещё решать?  Читать полностью

Банк обманывает с выплатой по акции приведи друга
ОТП Банк

Открыла карту и поделилась ссылкой по акции приведи друга. Он оформил карту и выполнил все условия . Но вознагражде... Читать полностью

Звонки от банка.
ОТП Банк

На мой телефон регулярно поступают звонки от роботов по задолженности человека, который мне не знаком. Как мой теле... Читать полностью

31.03.2026 О банке
Не отключают страховку
ОТП Банк

Не отключают страховку, только обещают, что позвонят Читать полностью

Перевели деньги! Деньги зачисленных были но баланс 0
ОТП Банк

Мне перевели деньги! Показывает баланс 0 рублей позвонил спросил где деньги мне ответили пока выясняем,видео что за... Читать полностью

Мне перевели деньги поступление было а баланс 0 и не знают где мои деньги
ОТП Банк

Мне перевели деньги! Показывает баланс 0 рублей позвонил спросил где деньги мне ответили пока выясняем,видео что за... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не отображается карта, и ошибка входа 0707( нужно восстановить доступ)
ОТП Банк

Как долго его можно ещё решать?  Читать полностью

Банк обманывает с выплатой по акции приведи друга
ОТП Банк

Открыла карту и поделилась ссылкой по акции приведи друга. Он оформил карту и выполнил все условия . Но вознагражде... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ
ОТП Банк

Какие 5 рабочих дней, издеваетесь что ли? А вы мне что предлагаете делать сейчас эти 5 дней без денег, хлеб без сол... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ
ОТП Банк

Ни в одном банке не встречал такую проблему, как в этом банке, и её абсурдность.Ситуация: мы коллегами скидывались... Читать полностью

Могу отказаться от страховки жизни и здоровья по автокредиту сразу после заключения договора ?
ОТП Банк

Благодарю за оперативнвы ответ. Также вопрос: можно ли отказаться от страховки до подписания договора и почему при... Читать полностью

Могу отказаться от страховки жизни и здоровья по автокредиту сразу после заключения договора ?
ОТП Банк

Могу отказаться от страховки жизни и здоровья по автокредиту сразу после заключения договора ? Читать полностью

Не поступили деньги на счёт, а проценты до сих пор начисляются
ОТП Банк

1. В начале марта текущего года, высветился минимальный размер платежа по кредитной карте, в размере 9 865.47. 14.0... Читать полностью

Отзыв о работе контакт-центра
ОТП Банк

Здравствуйте! 27.03.26 Написала положительный отзыв о вашем банке. О работе службы поддержки. Что вопрос быстро реш... Читать полностью

Обман с дебетовой картой
ОТП Банк

Ответ будет предоставлен? Читать полностью

Претензия по технической просрочке по договору
ОТП Банк

Я же попросила не отвечать шаблонно, пожалуйста. Вы просто выдаете шаблонный ответ, что средства поступили в счет п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказа по жилищной программе
Сбербанк

28.03.2026 отнесла документы по сертификату молодая семья, 30 03.2026 пришел отказ, на горячей линии ничего не гово... Читать полностью

Отказ по доверенности
ВТБ

Доброго дня! Почта банк и ВТБ объединились и все пенсионеры переведены в ВТБ. Замечательно, если бы всё было сделан... Читать полностью

31.03.2026 Другое
Вклад Максимум, не отображаются все покупки
МТС Банк

Добрый день! У меня открыт вклад Максимум, в котором процентная ставка зависит от того сколько будет потрачено за м... Читать полностью

Незаконное требование оплаты
Т-Банк

Полностью погашена задолженность, но банк продолжает требовать оплату01.03.2026 мной была полностью погашена задолж... Читать полностью

Чужой номер телефона
Альфа-Банк

Здравствуйте. Да сейчас другой номер и при заказе карты его оставляла и в первый день по основному номеру заходила Читать полностью

31.03.2026 Другое
Не выплатили озвученный процент договора оферты
МТС Банк

МТС Банк, 3 марта 2026 открыла накопительный счёт согласно договору оферте с приветственной ставкой 16 % на два мес... Читать полностью

Стал клиентом ВТБ "Привилегия", а в награду банк обнулил мне кешбэк, убрал категории и удалил рефералов
ВТБ

Добрый день!Комментарии не предоставлены. Читать полностью

Дискриминация женщин за рождение детей
ВТБ

Более 10 лет являлась зарплатным клиентом банка ВТБ, имею пакет обслуживания "Привилегия". В декабре ушла в отпуск... Читать полностью

31.03.2026 О банке
Если wb кошелек заблокирован, как можно на него перевести деньги?
Вайлдберриз Банк

Ветюгова Екатерина Сергеевна +79056683249 Читать полностью

Списание комиссии за перевод
Альфа-Банк

23.03.2026 я осуществляла перевод денежных средств.В приложении Альфа-банк я ввела данные карты, отображалось, что... Читать полностью