12
Добрый вечер, я 6 марта 2026 обратилась в чат по поводу пакета премиального, обещали перезвонить и в ответ тишина, в чате появилось персональное предложение на подключение на 3 месяца, но самостоятельно я сделать не могу, я обратилась сегодня на горячую линию, меня трижды переводили от оператора к оператору, но помочь не смогли, было сказано оставили заявку и сегодня до 18.00 свяжутся, параллельно я написала обращение, так же сотрудник чата, создал заявку, итог 3 заявки-результата 0,как вы думаете, с какой вероятностью я порекомендую сервис вашего банка друзьям? И да, со слов оператора мне якобы "звонили" давно, но я не ответила, но это просто невозможно, поставили от балды
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Зарплатная картаВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная карта
"Официальный ответ по вашему вопросу был предоставлен 26.03.2026." - кто предоставил? Мне даже никто не звонил и ни... Читать полностью
Ситуация, которую мне, банковскому сотруднику с тридцатилетним стажем, трудно представить, тем более в таком крупн... Читать полностью
Почему рассмотрение моего заявления происходит в два раза дольше, чем предусмотренно? Мои интересы существенно нару... Читать полностью
Банк МКБ уже второй раз самовольно, без моего согласия подключил мне по моим двум картам смс-уведомление, картами п... Читать полностью
Личный счет, 0 входящих переводов и 0 исходящих. Единственое был вывод себе на счет с юр.счета своего. Заблокировал... Читать полностью
с декабря 2025 года не происходило списание платежей с моего счета по ипотеке, которые я вносила. На многочисленные... Читать полностью
Добрый день. Мне без моего согласия изменили тариф на "Привилегия", который мне не нужен и не удобен. Причём ранее... Читать полностью
наступило 1 апреля. результата 0. Читать полностью
Здравствуйте. 31.03.2026 в отделении банка ВТБ (Санкт-Петербург, проспект Просвещеня, 87) была предпринята попытк... Читать полностью
31.03 заблокировали вход в приложение банка, при обращении в офис не ответили почему заблокировали счет. Предложили... Читать полностью