23
Я являюсь участником СВО и в связи с этим решил воспользоваться кредитными каникулами. В законе указано, что я имею право не платить проценты за всё время кредитных каникул. Я решил погасить оба кредита досрочно. Ваши коллеги ответили, что решат вопрос в течение 10 дней. 10-й день был 03.04.2026. Каждые три дня я напоминал им об этом, однако с 03.04.2026 доступ к чату в приложении был закрыт. Если вы не поможете, буду вынужден написать негативный отзыв со всеми подтверждениями.
Здравствуйте!
Ваш вопрос в работе. Я постараюсь ускорить решение. Ожидайте, пожалуйста.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
В ТОМ ТО И ДЕЛО,ЧТО Я НЕ МОГУ ОБРАТИТЬСЯ В ОНЛАЙН ЧАТ МТС ДЕНЬГИ,ЧТОБ ТУДА ОБРАТИТЬСЯ НУЖЕН ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ,А... Читать полностью
Я оплатила госуслугу с карты МТС банка. Когда я приехала получать госуслугу мне сообщили, что деньги не поступили.... Читать полностью
...я вас не извиния и не думаю этого делать..опять ничего не решено по моему вопросу...где мне вам поставить отрица... Читать полностью
Неделю мне не могут открыть накопительный счет кормят завтраками, говорят что у меня не подходящая карта другого ба... Читать полностью
...опять нет вразумительного ответа..." Скоро" это сколько?..." Скорым" ваши сотрудники меня кормят с первого апрел... Читать полностью
Когда решите вопрос ?По непонятным причинам заблокировали!Без звонка без смс,в банк ездила результата 0!!!перевод о... Читать полностью
Вы не видите что я пишу? Я физически никак ее не могу погасить, ваше приложение это не дает сделать, у меня написан... Читать полностью
4 апреля отправила перевод со своего номера МТС (оплата по номеру телефона) на карту Kaspi в Казахстан. Деньги спис... Читать полностью
Сегодня ходила в салон мтс, Кемерово. При попытке оформить карту дебетовую, получила отказ. Почему мне отказ по деб... Читать полностью
Когда решите вопрос ?По непонятным причинам заблокировали!Без звонка без смс,в банк ездила результата 0!!!перевод о... Читать полностью
Вы не видите что я пишу? Я физически никак ее не могу погасить, ваше приложение это не дает сделать, у меня написан... Читать полностью
Сегодня ходила в салон мтс, Кемерово. При попытке оформить карту дебетовую, получила отказ. Почему мне отказ по деб... Читать полностью
Дополнение к вопросу Читать полностью
Добрый день, являюсь клиентом банка очень давно и активно пользуюсь кредитными услугами. Оформлен кредит наличными... Читать полностью
Здравствуйте , хочу списать кредит так как нахожусь на СВО документ есть Читать полностью
Добрый вечер!Мной был открыт вклад в Сбербанк онлайн 01.10.2024. Я рассчитывал его закрыть 01.04.2026, когда заканч... Читать полностью
Номер заявки №91502547Отправила заявление на снятие ограничений по блокировке 115 Фз , как оператор и говорил мне... Читать полностью
с 6 февраля? Читать полностью
Добрый день! Хочу вынести сор из избы. Моя бабушка Гусак Ирина Васильевна стала жертвой мошенников, на левый номер... Читать полностью
необходима справка по форме банка для кредита Читать полностью
30.03. 2026 у меня закончилась процедура банкротства. 2.04.2026 финансовый управляющий опубликовал документы об это... Читать полностью
Отправил документы почтой россии. Документы были заверенны как мне написали в инстуркции, пришло смс 20.03.26 что п... Читать полностью
В домклике продаём наш участок, есть покупатели но мучаемся уже несколько дней. Всем участникам сделки менеджеры го... Читать полностью
При оформлении перехода кредитного продукта из Почта Банк в ВТБ с моей мамой, Баскаковой Татьяной Ивановной связали... Читать полностью
Как разблокировать вб кошелек я не могу их вывести и не могу ничего ими оплачивать? Тех поддержка не отвечает. Я пи... Читать полностью