26
Добрый день
Рефинасировала кредитную карту мтс банка через другой банк
Закрытие карты - 15 дней + закрытие счета и договора 45 дней
Итого 60 дней
Таким образом, есть риски потерять ставку в другом банке
Можно ли как то ускорить процесс?
При условии того, что я выполнила свои обязательства перед банком в полном объёме.
Задала вопрос в чате, сначала отказали, после вопроса - почему, если другие банки в индивидуальном порядке могут пойти на встречу- создали заявку на рассмотрение.
Тоже 10 дней и неизвестно одобрят или нет
Прошу ускорить решение вопроса в ближайшее время
Здравствуйте!
Вы можете закрыть карту в день обращения в нашем отделении.
По условиям комплексного банковского обслуживания держатель карты уведомляет о расторжении договора банковского счёта за 45 календарных дней. По истечении этого периода счёт закрывается. Такой срок необходим банкам, чтобы учесть возможные отложенные операции. Например, если информация о совершенных с картой операциях поступит в банк с опозданием.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
Промокод на вклад Здравствуйте! Я сделала заявку на Банки.ру на вклад в МТС банке, мне пришла смс с кодом, который... Читать полностью
06.04.2026 отправили 25.000р по QR коду через сервис мультитрансфер , деньги ушли, но не дошли, чеки и выписки все... Читать полностью
В МТС банк я отказалась от предложенного кредита. Это было еще 9 марта. Кредит я не брала , денежные средства мне н... Читать полностью
Но он есть. Вы издеваетесь? До сих пор не закрыли. Читать полностью
Так оно находится в обработке с 25 марта, сколько еще ожидать? Читать полностью
По каким условиям? Где эти условия были написаны? Вы вынудили закрыть счета и карты заблокировав средства на них, п... Читать полностью
С какого перепугу я должен это делать за Вас ??? У меня автопролонгации нету. Переводите сами. Жду Читать полностью
Здравствуйте. В чате банке ответ не получил - к живым операторам не достучаться. Сегодня 07.04.26 у меня дата оконч... Читать полностью
1.04.2026 я открыл льготный период на кредитной карте, 2.04.2026 в конце дня я закрыл подписку премиум, на момент о... Читать полностью
Но он есть. Вы издеваетесь? До сих пор не закрыли. Читать полностью
Так оно находится в обработке с 25 марта, сколько еще ожидать? Читать полностью
По каким условиям? Где эти условия были написаны? Вы вынудили закрыть счета и карты заблокировав средства на них, п... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали аккаунт с деньгами уже как 2 месяц, пишет при входе подозрительная активностьЕсть вариа... Читать полностью
Здравствуйте. Возникла проблема с Персонализацией карты. Мое обращение не рассматвают с декабря прошлого года (2025... Читать полностью
Собирал на карту для коллеги средства от коллег на подарок, МТС заблокировали все счета ссылаясь на 115-ФЗ (24 март... Читать полностью
Другие банки идут на встречу в таких случаях, почему МТС банк не может так сделать? Мало того, что при открытии это... Читать полностью
Если блокировка карты произошла 2.04 в 07.30 и на 48 часов. То почему ограничения до 05.04? Читать полностью
В Саратове одно отделение. Читать полностью
данные Читать полностью
Мне пришло на телефон уведомление о том,что обращение рассмотрено и ответ отправлен почтой России и разместили в ВТ... Читать полностью
В течение какого срока ожидать ответ? На моё электронное письмо ответа не поступило. Читать полностью
Добры день проблема произошла 2 апреля хотел перевести себе на другую карту Денги По итогу карты заблокировали и уж... Читать полностью
Еще раз. Карту я оформлял у Банка, а не у вашего партнера. Т.е. вы мне написали очередную отписку, равно как и ваши... Читать полностью
Добрый день! Нахожусь в процессе оформления реструктуризации.По имеющейся ипотеке, с банком заключаю мировое соглаш... Читать полностью
Здравствуйте!Получил перевод от неизвестного мне лица на карту Альфа-Банка из Т-Банка. Деньги нужно вернуть, но я н... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый Банк ВТБ! У меня 02.04.2026 завершилась процедура Банкротства по делу А57-36446/2024, однак... Читать полностью
Промокод на вклад Здравствуйте! Я сделала заявку на Банки.ру на вклад в МТС банке, мне пришла смс с кодом, который... Читать полностью