Список вопросов
Ответ дан

Тройное списание и долг

02.04.2026 16:38
52
МТС Банк
Автор
user-174224831692
г Майкоп

Тут два вопроса. 

    • Первый, это произошло тройное списание за одну покупку, обнаружил сразу тут же позвонил ,очень непрофессиональная работа операторов горячей линии, разговаривал с пятью, каждый говорил что то свое, но сходилось всё к тому , что вопрос трындец какой не простой, долгое ожидание проверки информации, а результата пока нет, никакого. Начал искать альтернативные способы связи, вот нашёл Банки РУ и написал письма на почтовый ящик мтс банка.

    • Второй вопрос. Сумма задолженности перед банком, откуда столька, попросил расшифровать на каком основании когда такая сумма возникла.

Начинаю уже сомневаться в надежности такого партнера, если такие простые вопросы так долго и нэрвнозатратно решаются.

​Здравствуйте! 

По данному вопросу уже проводится проверка в рамках обращения 91356254​. Дождитесь, пожалуйста, решения. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не понятно, что творит мтс банк
МТС Банк

Взял заем в банке мтс, деньги пришли на виртуальную карту. Я их перевёл в другой банк. Позже появился арест на вирт... Читать полностью

13.04.2026 О банке
Здравствуйте! Когда разблокируют счёт? Мобильное приложение.
МТС Банк

Латышева Вероника Анатольевна +79647322838 Читать полностью

Привлечение банком коллекторского агенства.
МТС Банк

Решение суда я предоставил в банк 29.03.26,была сделана копия сотрудником банка. Я был в офисе по адресу Санкт-Пете... Читать полностью

13.04.2026 Другое
Как всегда обманули?
МТС Банк

Здравствуйте. Хочется решить вопрос без негативного отзыва на просторах банки.ру. Открыл мтс счет На ежедневный ост... Читать полностью

Арестовали по исполнительному листу не сумму долга, а все деньги (намного больше)
МТС Банк

МТС банк наложил арест на вклад, на котором сумма денег намного больше чем подлежит аресту (пока 5 дней блокировки... Читать полностью

13.04.2026 Другое
Арестовали по исполнительному листу не сумму долга, а все деньги (намного больше)
МТС Банк

МТС банк наложил арест на вклад, на котором сумма денег намного больше чем подлежит аресту (пока 5 дней блокировки... Читать полностью

13.04.2026 Другое
Добрый день! При открытие счёта на ИП требуют с меня лицензию

Мила Добролюбова, так и не получил ответа🤷‍♂️ Читать полностью

Привлечение банком коллекторского агенства.
МТС Банк

Почему мне постоянно звонят из отдела взыскания? Я Тюккюляйнен Андрей Анатольевич признан банкротом решением Арбитр... Читать полностью

13.04.2026 Другое
МТС не решают проблемы и не возвращают средства
МТС Банк

Вы издеваетесь??? Только честно. Они как и вы не решаете вопрос Гоняеете туда и обратно. Я же говорю что обращался.... Читать полностью

Не возвращают платеж
МТС Банк

Обращался . ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сроки выпуска дополнительных карт для клиентов Премиум.
МТС Банк

Добрый день!Я являюсь Премиум клиентом МТС банка с 17 марта.Спасибо МТС банку за классную программу (кэшбеки, став... Читать полностью

реакция на обращение по поводу промокода от 08.04.2026
МТС Банк

мои данные: Фомин Игорь Александрович 23.11.1949 г.р. Читать полностью

Банк вводит в заблуждение клиентов
МТС Банк

Я 8 апреля оформил промокод на сайте банкиру. Затем уточнил условия оформления депозита по многоканальнму телефон... Читать полностью

Проблемы с частично досрочным погашением кредита
МТС Банк

Мною 6.03. было написано заявление на частично досрочное погашение редита на сумму 70000 рублей с уменьшением срока... Читать полностью

пропал вклад, банк заработал на своей кривоте
МТС Банк

Открыл вклад в банке 2 ноября поздно вечером. Пришла смс, ввел код.Сегодня зашел в приложение по своим делам, вижу,... Читать полностью

Тройное списание и долг
МТС Банк

Благодарю за ликбез, это ясно, но вы не поняли, мне нужна детализация долга. Когда и на основании каких сумм были н... Читать полностью

Прошу обратить внимание ЦБ и правительство РФ на данное обращение
МТС Банк

Как долго ждать ответ ?  Читать полностью

Отвратительное отношение
МТС Банк

данные Читать полностью

Качество обслуживания на горячей линии оставляет желать лучшего
МТС Банк

После всего вышеизложенного мне позвонили из банка сказали, что вы вообще не звонили на горячую линию и вам никто н... Читать полностью

не могу снять блокировку приложения!
МТС Банк

Здравствуйте. 1.04.26 заблокировался мой перевод по кредитной карте. Служба безопасности отправила в офис банка пис... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Супруге участника СВО при наличии доверенности отказали в решеним вопроса и какой либо коммуникации
Т-Банк

Уважаемые, вы чем руководствуетесь когда отвечаете? Во- первый читать явно не научились, клиент ваш без связи на СВ... Читать полностью

Получение документа по распределению материнского капитала для вычета налога
ВТБ

Мы недавно столкнулись с проблемой документооборота при оформлении налогового вычета на ипотечную квартиру.Нам нужн... Читать полностью

Не понятно, что творит мтс банк
МТС Банк

Взял заем в банке мтс, деньги пришли на виртуальную карту. Я их перевёл в другой банк. Позже появился арест на вирт... Читать полностью

13.04.2026 О банке
Ответы в поддержке 1 раз в 20 минут и те невпопад
Вайлдберриз Банк

Обратились в поддержку, соедилили с оператором. Оператор отвечает 1 раз в 20 минут! Свой ответ пишет невпопад, вооб... Читать полностью

13.04.2026 О банке
Отвратительное отношение с собственным клиентам при тарификации переводов внутри банка
Сбербанк

Мать переводила деньги между со своей карты другому клиенту сбербанка. Поле для отправки - единственное, в поле - з... Читать полностью

Здравствуйте, отказ выдаче третьего транша на строительство дома
Сбербанк

Здравствуйте, Сбербанк отказывается выдавать третий транш на строительство дома Читать полностью

Вклад. Мне поступило предложение от вас открыть вклад Лёгкий старт. Я перечислил деньги но вклад до сих пор не открыт. В чем проблема?

Мне поступило предложение от вас открыть вклад Лёгкий старт. Я перечислил деньги, но вклад до сих пор не открыт. В... Читать полностью

Заключение мирового соглашения
Сбербанк

именно так и сделали.Ранее смотрела, вас просили отследить лично.Сможете помочь и посмотреть в чем дело?Мы делаем в... Читать полностью

Удаление моего номера из рассылки

Здравствуйте. Прошу Вас удалить мой номер из sms-рассылки Читать полностью

вопрос вопров провс првос
Альфа-Банк

я отправил фио Читать полностью